Condoglianze a un collega per la morte del marito. Come esprimere condoglianze in relazione alla morte, ai parenti, agli amici, alla famiglia, alla madre

La vita non si ferma... Alcuni vengono in questo mondo, mentre altri lo lasciano. Di fronte al fatto che qualcuno è morto nei propri parenti e amici, le persone ritengono necessario sostenere la persona in lutto, esprimergli le proprie condoglianze e simpatia. Condoglianze- questo non è un rituale speciale, ma un atteggiamento sensibile e comprensivo ai sentimenti, alla sfortuna di un altro, espresso in parole - in forma orale o scritta - e azioni. Quali parole scegliere, come comportarsi, per non offendere, non ferire, non causare ancora più sofferenza?

La parola co-malattia parla da sola. Per dirla semplicemente, questo non è tanto un rituale quanto “ con Locale malattia". Non lasciare che questo ti sorprenda. In effetti, il dolore è in realtà una malattia. Questa è una condizione molto difficile e dolorosa di una persona, ed è ben noto che "il dolore condiviso è mezzo dolore". Le condoglianze di solito vanno di pari passo con l'empatia ( Co-sentire - sentirsi insieme, sentimento comune) Da ciò si evince che il cordoglio è la condivisione del lutto con una persona, un tentativo di farsi carico di parte del suo dolore. E in senso più ampio, il cordoglio non è solo parole, presenza accanto alla persona in lutto, ma anche atti che hanno lo scopo di consolare la persona in lutto.

Le condoglianze non sono solo orali, rivolte direttamente alla persona in lutto, ma anche scritte, quando una persona che, per qualsiasi motivo, non può esprimerle direttamente, esprime la sua simpatia per iscritto.

Fa anche parte dell'etica aziendale offrire le condoglianze in varie occasioni. Tale cordoglio è espresso da enti, istituzioni, aziende. Le condoglianze sono usate anche nel protocollo diplomatico, quando sono espresse a livello ufficiale nelle relazioni interstatali.

Condoglianze orali alla persona in lutto

Il modo più comune per esprimere condoglianze è verbalmente. Le condoglianze orali sono espresse da parenti, conoscenti, amici, vicini di casa, colleghi di lavoro a coloro che erano più vicini al defunto da famiglia, amicizia e altri legami. Le condoglianze orali sono espresse in un incontro personale (il più delle volte a un funerale, commemorazione).

La prima e più importante condizione per esprimere le condoglianze orali è che non sia formale, vuoto, dietro il quale non c'è lavoro dell'anima e sincera simpatia. Altrimenti, le condoglianze si trasformano in un rituale vuoto e formale, che non solo non aiuta la persona in lutto, ma in molti casi gli causa anche ulteriore dolore. Sfortunatamente, ai nostri tempi questo non è un caso raro. Devo dire che le persone in lutto sentono sottilmente una bugia che altre volte non noteranno nemmeno. Pertanto, è molto importante esprimere la tua simpatia il più sinceramente possibile e non cercare di pronunciare parole vuote e ingannevoli, in cui non c'è calore.

Come esprimere condoglianze verbali:

Per esprimere condoglianze, considera quanto segue:

Non vergognarti dei tuoi sentimenti. Non cercare di trattenerti artificialmente nel mostrare sentimenti gentili alla persona in lutto e nell'esprimere parole affettuose al defunto.
Ricorda, le condoglianze spesso vanno oltre le parole. Se non riesci a trovare parole adatte, le condoglianze possono essere espresse da ciò che ti dice il tuo cuore. In alcuni casi è sufficiente toccare la persona in lutto. Puoi (se in questo caso è appropriato ed etico) stringere o accarezzargli la mano, abbracciare o anche solo piangere accanto alla persona in lutto. Questa sarà anche un'espressione di simpatia e di dolore. Lo stesso possono fare le condoglianze che non sono in stretti rapporti con la famiglia del defunto o che lo hanno conosciuto poco durante la sua vita. Gli basta stringere la mano ai parenti al cimitero in segno di cordoglio.
È molto importante quando si esprimono le condoglianze non solo scegliere parole sincere e confortanti, ma anche sostenere queste parole con un'offerta di tutto l'aiuto possibile. Questa è una tradizione russa molto importante. Le persone compassionevoli in ogni momento hanno capito che le loro parole senza azioni potrebbero rivelarsi morte, formali. Cosa sono queste cose? Questa è una preghiera per il defunto e il lutto (non solo puoi pregare te stesso, ma anche inviare note alla chiesa), questa è un'offerta di aiuto con la famiglia e l'organizzazione di un funerale, questa è anche un'assistenza materiale fattibile (questo non significa affatto che stai "pagando"), così come molti altri tipi di assistenza. Le azioni non solo sosterranno le tue parole, ma renderanno anche la vita più facile alla persona in lutto e ti permetteranno anche di fare una buona azione.

Pertanto, quando dici parole di cordoglio, non esitare a chiedere come puoi aiutare la persona in lutto, cosa puoi fare per lui. Questo darà peso e sincerità alle tue condoglianze.

Trova le parole giuste per esprimere condoglianze

Anche trovare le parole di cordoglio corrette, sincere e accurate che riflettano la tua simpatia non è sempre facile. Come raccoglierli? Ci sono regole per questo:

La gente in ogni momento, prima di dire parole di cordoglio, pregava. Questo è molto importante, perché è così difficile trovare le parole gentili necessarie in questa situazione. E la preghiera ci rasserena, attira la nostra attenzione su Dio, al quale chiediamo il riposo del defunto, la concessione della consolazione ai suoi parenti. Nella preghiera, in ogni caso, troviamo alcune parole sincere, alcune delle quali potremo dire in seguito nelle condoglianze. Consigliamo vivamente di pregare prima di andare a esprimere le condoglianze. Puoi pregare ovunque, non ci vorrà molto tempo e fatica, non causerà danni, ma porterà un'enorme quantità di benefici.

Inoltre, spesso abbiamo rimostranze, sia contro la persona a cui porteremo le condoglianze, sia contro il defunto stesso. Sono queste lamentele e sottovalutazioni che spesso ci impediscono di dire parole di consolazione.

Affinché ciò non interferisca con noi, è necessario nella preghiera perdonare coloro a cui sei offeso, e quindi le parole necessarie verranno da sole.

Prima di dire parole di consolazione a una persona, è meglio pensare al tuo atteggiamento nei confronti del defunto.

Affinché arrivino le necessarie parole di cordoglio, sarebbe bene ricordare la vita del defunto, il bene che il defunto ti ha fatto, ricordare ciò che ti ha insegnato, le gioie che ti ha portato durante la sua vita. Puoi ricordare la storia e i momenti più importanti della sua vita. Dopodiché, sarà molto più facile trovare le parole di cordoglio necessarie e sincere.

Prima di esprimere condoglianze, è molto importante pensare a come si sente la persona (o quelle persone) a cui stai per esprimere le condoglianze.

Pensa alle loro esperienze, al grado della loro perdita, al loro stato interiore in questo momento, alla storia dello sviluppo della loro relazione. Se lo fai, le parole necessarie verranno da sole. Devi solo dirle.

È importante notare che anche se la persona a cui sono rivolte le condoglianze ha avuto un conflitto con il defunto, se ha avuto una relazione difficile, un tradimento, questo non dovrebbe in alcun modo influenzare il tuo atteggiamento nei confronti della persona in lutto. Non puoi conoscere il grado di rimorso (presente e futuro) di questa persona o persone.

Esprimere cordoglio non è solo condivisione del dolore, ma anche riconciliazione obbligata. Quando una persona pronuncia parole di compassione, è del tutto appropriato chiedere sinceramente perdono per ciò che ti consideri colpevole di fronte al defunto o alla persona a cui offri le condoglianze.

Esempi di condoglianze orali

Ecco alcuni esempi di condoglianze orali. Ci teniamo a sottolineare che questi sono ESEMPI. Non dovresti usare solo timbri già pronti, perché la persona a cui porti le condoglianze non ha bisogno tanto delle parole giuste quanto di simpatia, sincerità e onestà.

Ha significato molto per me e per te, mi addolora con te.
Sia per noi una consolazione il fatto che ci ha dato tanto amore e tanto calore. Preghiamo per lui.
Non ci sono parole per esprimere il tuo dolore. Ha significato molto nella tua vita e nella mia. Non lo dimenticheremo mai…
È molto difficile perdere una persona così cara. Condivido il tuo dolore. Come posso aiutarla? Puoi sempre contare su di me.
Mi dispiace, le mie condoglianze. Se posso fare qualcosa per te, sarò molto felice. Vorrei offrire il mio aiuto. ti aiuterei volentieri...
Sfortunatamente, in questo mondo imperfetto, devi sperimentarlo. Era una persona brillante che amavamo. Non ti lascerò nel tuo dolore. Puoi contare su di me in qualsiasi momento.
Questa tragedia ha colpito tutti coloro che la conoscevano. Tu, ovviamente, ora sei il più difficile di tutti. Voglio assicurarti che non ti lascerò mai. E non la dimenticherò mai. Per favore, percorriamo questa strada insieme
Sfortunatamente, solo ora mi sono reso conto di quanto fossero indegne le mie discussioni e i miei litigi con questo uomo brillante e caro. Perdonami! mi addolora con te.
Questa è una perdita enorme. E una terribile tragedia. Prego e pregherò sempre per te e per lui.
È difficile esprimere a parole quanto bene mi ha fatto. Tutti i nostri disaccordi sono polvere. E quello che ha fatto per me, lo porterò per tutta la mia vita. Prego per lui e mi addoloro con te. Sarò felice di aiutarti in qualsiasi momento.

Vorrei sottolineare che quando si esprimono condoglianze, si dovrebbe fare a meno di enfasi, pretenziosità e teatralità.

Cosa non dire quando si esprimono condoglianze

Parliamo di errori comuni commessi da chi cerca di sostenere in qualche modo il lutto, ma di fatto rischia di procurargli sofferenze ancora più gravi.

Tutto ciò che verrà detto di seguito vale solo per l'espressione di CONDOLENZA per le PERSONE CHE VIVI LA FASE PI ACUTA, SHOCK del lutto, che di solito inizia dal primo giorno e può terminare nei 9-40 giorni della perdita (se il lutto procede normalmente). TUTTI I SUGGERIMENTI IN QUESTO ARTICOLO SONO FORNITI CON UN CALCOLO ESATTAMENTE SU TALE ILLUMINAZIONE.

Come abbiamo detto, la cosa più importante è che le condoglianze non siano formali. Dobbiamo cercare di non dire (non scrivere) parole non sincere, generiche. Inoltre, è molto importante che le frasi vuote, banali, insensate e prive di tatto non suonino quando si esprimono condoglianze. È importante notare che nel cercare di consolare una persona che ha perso una persona cara in qualsiasi modo, vengono commessi errori grossolani che non solo non confortano, ma possono anche essere fonte di incomprensioni, aggressività, risentimento e delusione nei confronti del parte della persona in lutto. Ciò accade perché una persona psicologicamente in lutto sperimenta, percepisce e sente tutto in modo diverso nella fase di shock del dolore. Ecco perché è meglio non commettere errori quando si esprimono condoglianze.

Ecco alcuni esempi di frasi comuni che, secondo gli esperti, non è consigliabile pronunciare quando si esprimono condoglianze a una persona che si trova nella fase acuta del lutto:

Non possiamo essere "consolati" dal futuro

"Il tempo passerà, partorire ancora"(Se un bambino è morto)," Sei bella, allora ancora sposarsi"(Se il marito è morto), ecc. È una dichiarazione completamente priva di tatto per la persona in lutto. Non ha ancora pianto, non ha vissuto una vera perdita. Di solito in questo momento non è interessato alle prospettive, sperimenta il dolore della vera perdita. E ancora non riesce a vedere il futuro di cui gli si parla. Pertanto, tale "consolazione" da parte di una persona che potrebbe pensare di dare così speranza a una persona in lutto è in realtà priva di tatto e terribilmente stupida.

« Non piangere, tutto passerà "- le persone che pronunciano tali parole di "simpatia" danno atteggiamenti completamente sbagliati alla persona in lutto. A loro volta, tali atteggiamenti rendono impossibile alla persona in lutto di reagire alle sue emozioni, di nascondere il dolore e le lacrime. La persona in lutto, grazie a questi atteggiamenti, può iniziare (o affermare) a pensare che piangere sia un male. Questo può essere estremamente difficile da influenzare sia lo stato psico-emotivo, somatico del lutto, sia l'intera esperienza della crisi. Di solito le parole "non piangere, devi piangere di meno", dicono quelle persone che non capiscono i sentimenti del lutto. Ciò è più spesso dovuto al fatto che gli stessi "simpatizzanti" sono traumatizzati dal pianto della persona in lutto e danno tali consigli nel tentativo di sfuggire a questo trauma.

Naturalmente, se una persona piange costantemente per più di un anno, questo è già un motivo per contattare uno specialista, ma se la persona in lutto esprime il suo dolore diversi mesi dopo la perdita, allora è assolutamente normale.

"Non preoccuparti, tutto andrà bene"- un'altra dichiarazione piuttosto vuota, che il condogliante si presenta come ottimista e persino come una speranza per il lutto. È necessario capire che una persona che sta vivendo il dolore percepisce questa affermazione in un modo completamente diverso. Non vede ancora il bene, non si sforza per esso. Al momento non è molto importante per lui cosa accadrà dopo. Non ha ancora fatto i conti con la perdita, non l'ha pianto, non ha cominciato a costruirsi una nuova vita senza una persona cara. E per questo motivo, questo vuoto ottimismo lo irriterà piuttosto che aiutarlo.

« Brutto ovviamente, ma il tempo guarisce"- Un'altra frase banale che né la persona in lutto né la persona che la pronuncia possono capire. Dio, la preghiera, le buone azioni, le opere di misericordia e di carità possono guarire l'anima, ma il tempo non può guarire! Nel tempo, una persona può adattarsi, abituarsi. In ogni caso, non ha senso dire questo alla persona in lutto quando il tempo si è fermato per lui, il dolore è ancora troppo acuto, sta ancora vivendo una perdita, non fa progetti per il futuro, non crede ancora che qualcosa può essere cambiato nel tempo. Gli sembra che sarà sempre così ora. Ecco perché una frase del genere provoca sentimenti negativi nei confronti di chi parla.

Ecco una metafora: per esempio, un bambino è stato colpito duramente, soffre molto, piange e gli dicono: "È brutto che tu abbia picchiato, ma lascia che ti consoli il fatto che guarirà prima del matrimonio". Pensi che questo calmerà il bambino o provocherà altri cattivi sentimenti nei tuoi confronti?

Quando si esprimono condoglianze, è impossibile dire auguri al lutto, che sono orientati al futuro. Ad esempio, "Ti auguro di tornare al lavoro il prima possibile", "Spero che recuperi presto la tua salute", "Ti auguro di riprenderti più velocemente dopo una tale tragedia", ecc. In primo luogo, questi auguri, che guardano al futuro, non sono condoglianze. Pertanto, non dovrebbero essere dati come tali. E in secondo luogo, questi desideri sono orientati verso il futuro, che, in uno stato di dolore acuto, una persona ancora non vede. Ciò significa che queste frasi, nella migliore delle ipotesi, scompariranno nel vuoto. Ma è possibile che la persona in lutto percepisca questo come la tua chiamata a porre fine al suo dolore, cosa che semplicemente non può fare fisicamente in questa fase di dolore. Ciò può causare reazioni negative da parte della persona in lutto.

Non riesci a trovare elementi positivi nella tragedia e svalutare la perdita

Razionalizzare gli aspetti positivi della morte, instillare conclusioni positive dalla perdita, svalutare la perdita trovando un certo beneficio per il defunto, o qualcosa di buono nella perdita, spesso non consola nemmeno la persona in lutto. L'amarezza della perdita da ciò non diminuisce, la persona percepisce ciò che è accaduto come una catastrofe

“Sta meglio così. Era malato ed esausto"- Tali parole dovrebbero essere evitate. Ciò può causare rifiuto e persino aggressività da parte della persona che sta vivendo il dolore. Anche se la persona in lutto ammette la verità di questa affermazione, il dolore della perdita spesso non diventa per lui più facile. Prova ancora la sensazione di perdita acutamente, dolorosamente. Inoltre, in alcuni casi può provocare una persona in lutto a risentirsi del defunto - "Ti senti bene ora, non stai soffrendo, ma mi sento male". Tali pensieri nella successiva esperienza di lutto possono essere una fonte di colpa nella persona in lutto.

Spesso, quando si esprimono condoglianze, si sentono anche le seguenti dichiarazioni: "Va bene almeno la madre non si è fatta male", "È dura, ma hai ancora dei bambini". Anche loro non dovrebbero essere raccontati alla persona in lutto. Anche gli argomenti che vengono fatti in tali dichiarazioni non sono in grado di ridurre il dolore di una persona per la perdita. Lui, ovviamente, capisce che tutto potrebbe andare peggio, che non ha perso tutto, ma questo non può consolarlo. La madre non sostituirà il padre deceduto e il secondo figlio non potrà sostituire il primo.

Ogni persona sa che è impossibile consolare una vittima di un incendio dal fatto che la sua casa è bruciata, ma l'auto è rimasta. O il fatto che gli sia stato diagnosticato il diabete, ma almeno non nella forma più terribile.

"Aspetta, perché gli altri sono anche peggio di te"(può essere anche peggio, non sei l'unico, quanto male c'è in giro - molti soffrono, qui hai un marito, e i loro figli sono morti, ecc.) - anche questo è un caso abbastanza comune in cui un cordoglio cerca di confrontare la persona in lutto con quella "che è anche peggio". Allo stesso tempo, si aspetta che la persona in lutto da questo confronto capisca che la sua perdita non è la peggiore, che può essere anche più difficile, e quindi il dolore della perdita diminuirà.

Questa non è una mossa valida. Non puoi confrontare l'esperienza del dolore con l'esperienza del dolore degli altri. In primo luogo, per una persona normale, se tutti intorno sono cattivi, questo non migliora, ma al contrario peggiora le condizioni della persona. In secondo luogo, una persona in lutto non può paragonarsi agli altri. Per ora, il suo dolore è il più amaro. Pertanto, è più probabile che tali confronti siano dannosi che benefici.

Non puoi cercare l'"estremo"

Quando si esprimono condoglianze, non si può parlare e menzionare che la morte avrebbe potuto essere evitata in alcun modo. Ad esempio, “Eh, se lo mandassimo dal dottore”, “perché non abbiamo prestato attenzione ai sintomi”, “se non te ne fossi andato, allora forse questo non sarebbe successo”, “se tu avessi ascoltato allora ”, “se non lo lasciassimo andare” e così via.

Tali affermazioni (di solito errate) provocano un ulteriore senso di colpa in una persona che è già molto preoccupata, che avrà quindi un effetto molto negativo sul suo stato psicologico. Questo è un errore molto comune che nasce dal nostro solito desiderio di trovare il "colpevole" o "estremo" nella morte. In questo caso, rendiamo “colpevoli” noi stessi e la persona a cui porgiamo le condoglianze.

Un altro tentativo di trovare un "estremo" e di non esprimere simpatia, sono dichiarazioni completamente inappropriate quando si esprimono condoglianze: "Speriamo che la polizia trovi l'assassino, sarà punito", "questo conducente dovrebbe essere ucciso (assicurato alla giustizia )”, “questi terribili dottori dovrebbero essere processati”. Queste affermazioni (a torto oa ragione) danno la colpa a qualcun altro, sono una condanna di un altro. Ma la nomina del colpevole, la solidarietà nei sentimenti poco gentili nei suoi confronti, non possono in alcun modo alleviare il dolore della perdita. La punizione del colpevole di morte non può riportare in vita la vittima. Tali affermazioni, inoltre, portano la persona in lutto in uno stato di forte aggressione nei confronti del caro responsabile della morte. Ma gli specialisti del dolore sanno che una persona in lutto può rivolgere l'aggressione contro una persona colpevole in qualsiasi momento su se stessa, piuttosto che peggiorare se stessa. Quindi non dovresti pronunciare frasi del genere, accendendo il fuoco dell'odio, della condanna, dell'aggressione. È meglio parlare solo di simpatia per la persona in lutto o dell'atteggiamento nei confronti del defunto.

"Dio ha dato - Dio ha preso"- un'altra "consolazione" spesso usata, che di fatto non consola affatto, ma semplicemente scarica su Dio la "colpa" della morte di una persona. Deve essere chiaro che una persona in una fase acuta di dolore è meno che mai preoccupata per la questione di chi ha tolto una persona dalla sua vita. La sofferenza in questa fase acuta non diventerà più facile perché è stata presa da Dio e non da un altro. Ma la cosa più pericolosa è che proponendo in questo modo di scaricare la colpa su Dio, si può provocare in una persona aggressività, non buoni sentimenti per Dio.

E questo avviene nel momento in cui la salvezza dell'afflitto stesso, e dell'anima del defunto, è proprio l'appello a Dio nella preghiera. Ed è ovvio che in questo modo sorgono ulteriori difficoltà per questo, se si considera Dio “colpevole”. Pertanto, è meglio non usare il timbro "Dio ha dato - Dio ha preso", "Tutto è nelle mani di Dio". L'unica eccezione sono le condoglianze rivolte a una persona profondamente religiosa che comprende cos'è l'umiltà, la provvidenza di Dio, che vive una vita spirituale. Per queste persone, la menzione di questo può davvero essere una consolazione.

"È successo per i suoi peccati", "sai, beveva molto", "purtroppo era un drogato e finiscono sempre così" - a volte le persone che esprimono condoglianze cercano di trovare l'"estremo" e " colpevole” anche in determinate azioni, comportamenti, stile di vita del defunto stesso. Purtroppo, in questi casi, il desiderio di trovare il colpevole comincia a prevalere sulla ragione e sull'etica elementare. Inutile dire che ricordare a una persona in lutto le carenze di una persona che è morta non solo non conforta, ma al contrario rende la perdita ancora più tragica, sviluppa un senso di colpa nella persona in lutto e provoca ulteriore dolore. Inoltre, una persona che esprime "condoglianze" in questo modo si pone nei panni di un giudice, che non solo conosce il motivo, ma ha anche il diritto di condannare il defunto, legando determinati motivi all'effetto. Questo caratterizza il condogliante come maleducato, che pensa molto a se stesso, stupido. E sarebbe bene che sapesse che, nonostante ciò che una persona ha fatto nella sua vita, solo Dio ha il diritto di giudicarla.

Vorrei sottolineare che la "consolazione" per condanna, valutazione è categoricamente inaccettabile quando si esprime condoglianze. Per evitare "condoglianze" così prive di tatto, è necessario ricordare la nota regola "Riguardo ai morti, o è buono o niente".

Altri errori comuni quando si esprimono condoglianze

Spesso dicono condoglianze la frase "So quanto sia difficile per te, ti capisco" Questo è l'errore più comune. Quando dici che capisci i sentimenti dell'altro, non è vero. Anche se hai avuto situazioni simili e pensi di aver provato le stesse sensazioni, allora ti sbagli. Ogni sentimento è individuale, ogni persona vive e sente a modo suo. Nessuno può comprendere il dolore fisico di un altro, tranne colui che lo sta vivendo. E anche l'anima di tutti fa particolarmente male. Non dire frasi del genere sulla conoscenza e la comprensione del dolore del lutto, anche se l'hai sperimentato. Non devi confrontare i sentimenti. Non puoi sentirti come lui. Sii delicato. Rispetta i sentimenti dell'altra persona. Meglio limitarsi alle parole "posso solo indovinare quanto sei cattivo", "vedo come ti addolori"

È fortemente sconsigliato essere interessati ai dettagli senza tatto quando si esprime simpatia. "Come è successo?" "Dove è successo?", "Cosa ha detto prima di morire?" Questa non è più un'espressione di cordoglio, ma di curiosità, che non è affatto appropriata. Tali domande possono essere poste se sai che la persona in lutto vuole parlarne, se non gli fa male (ma questo, ovviamente, non significa che sia impossibile parlare della perdita).

Succede che con le condoglianze, le persone iniziano a parlare della gravità della loro condizione, nella speranza che queste parole aiutino più facilmente il dolore alla persona in lutto - "Sai che anche io mi sento male", "Quando mia madre è morta, Anch'io sono quasi impazzito "," Anche a me piaci. Mi sento molto male, anche mio padre è morto "e così via. A volte questo può davvero aiutare, soprattutto se la persona in lutto è molto vicina a te, se le tue parole sono sincere e il desiderio di aiutarlo è grande. Ma nella maggior parte dei casi, parlare del tuo dolore per mostrare il tuo dolore non ne vale la pena. Pertanto, può esserci un aumento del dolore e del dolore, l'induzione reciproca, che non solo non migliora, ma può anche peggiorare la condizione. Come abbiamo già detto, è una debole consolazione per una persona che anche gli altri siano cattivi.

Le condoglianze sono spesso espresse in frasi che sono più simili a appelli - " Devi vivere per amore di "," Devi sopportare "," Non devi "," Devi, devi fare "... Tali indirizzi, ovviamente, non sono condoglianze e simpatia. Questa è un'eredità dell'era sovietica, quando la coscrizione era praticamente l'unica forma comprensibile di rivolgersi a una persona. Tali appelli al debito per una persona che soffre di un dolore acuto sono spesso inefficaci e di solito causano in lui confusione e irritazione. Una persona che si sente in lutto semplicemente non può capire perché deve qualcosa. È nel profondo delle emozioni, ed è anche obbligato a qualcosa. Questa è percepita come violenza, e convince che non è compresa.

Naturalmente, è possibile che il significato di queste chiamate sia corretto. Ma in questo caso, non dovresti dire queste parole sotto forma di condoglianze, ma è meglio discuterne più tardi in un'atmosfera calma, per trasmettere questa idea, quando una persona può capire il significato di ciò che è stato detto.

A volte le persone cercano di esprimere empatia in versi. Ciò dà sfarzo alle condoglianze, insincerità e finzione, e allo stesso tempo non contribuisce al raggiungimento dell'obiettivo principale: l'espressione di simpatia, la condivisione del dolore. Al contrario, dà all'espressione di cordoglio un tocco di teatralità e gioco.

Quindi, se i tuoi sinceri sentimenti di compassione e amore non sono rivestiti in una forma poetica bella e perfetta, allora lascia questo genere per un momento migliore.

Rinomato psicologo in lutto ANNO DOMINI. Wolfelt fornisce anche le seguenti raccomandazioni su cosa NON dovrebbe essere fatto quando si ha a che fare con una persona che sta vivendo un dolore acuto

Il rifiuto della persona in lutto di parlare o di offrire aiuto non deve essere interpretato come un attacco personale nei tuoi confronti o contro il tuo rapporto con lui. Deve essere chiaro che la persona in lutto in questa fase potrebbe non valutare sempre correttamente la situazione, potrebbe essere disattenta, passiva, essere in uno stato di sentimenti che sono molto difficili da valutare per un'altra persona. Pertanto, non trarre conclusioni dai rifiuti di tale persona. Sii misericordioso con lui. Aspetta che si riprenda.

Non puoi prendere le distanze da una persona, privandola del tuo sostegno, ignorarla. La persona in lutto può percepire questo come la tua riluttanza a comunicare, come un rifiuto nei suoi confronti o un cambiamento negativo nell'atteggiamento nei suoi confronti. Pertanto, se hai paura, se hai paura di imporre, se sei modesto, considera queste caratteristiche della persona in lutto. Non ignorarlo, ma vai a spiegarglielo.

Non puoi essere intimidito da intense emozioni e lasciare la situazione. Spesso le persone simpatiche sono spaventate dalle forti emozioni di coloro che stanno soffrendo, così come dall'atmosfera che si sviluppa intorno a loro. Nonostante ciò, non puoi dimostrare di avere paura e prendere le distanze da queste persone. Potrebbe anche essere frainteso da loro.

Non cercare di parlare con coloro che stanno soffrendo senza influenzare i loro sentimenti. Una persona che sta vivendo un dolore acuto è in balia di sentimenti forti. I tentativi di pronunciare parole molto corrette, di fare appello alla logica, nella maggior parte dei casi non avranno alcun risultato. Questo perché al momento la persona in lutto non può ragionare logicamente, ignorando i suoi sentimenti. Se parli con una persona senza intaccare i suoi sentimenti, sarà come parlare in lingue diverse.

Non puoi usare la forza (stringi in un abbraccio, afferra le mani). A volte le condoglianze coinvolte nel dolore possono perdere il controllo di se stesse. Vorrei dire che, nonostante forti sentimenti ed emozioni, è necessario mantenere il controllo su se stessi nel comportamento con il lutto. Forti espressioni di emozione, abbracci.

Condoglianze: galateo e regole

Le regole etiche stabiliscono che “spesso non solo i parenti e gli amici intimi, che di solito partecipano a funerali e commemorazioni, ma anche compagni e conoscenti semplicemente lontani vengono informati della morte di una persona cara. La questione di come esprimere le condoglianze - partecipare al funerale o fare visita ai parenti del defunto - dipende dalla tua capacità di partecipare alle cerimonie funebri, nonché dal grado di vicinanza al defunto e alla sua famiglia .

Se il messaggio di lutto viene inviato per iscritto, la persona che lo ha ricevuto dovrebbe, se possibile, partecipare personalmente al funerale, visitare la famiglia in lutto per esprimere personalmente le condoglianze, essere vicino ai dolenti, offrire aiuto e consolare.

Ma anche le persone che non erano alle cerimonie funebri dovrebbero esprimere le loro condoglianze. Tradizionalmente, una visita di condoglianze dovrebbe essere fatta entro due settimane, ma non nei primissimi giorni dopo il funerale. Quando vai a un funerale o a una visita di condoglianze, indossa un abito o un abito scuro. A volte indossano semplicemente un cappotto scuro sopra un vestito leggero, ma questo non dovrebbe essere fatto. Durante una visita di condoglianze, non è consuetudine discutere di altre questioni non legate alla morte, parlare senza tatto di argomenti astratti, ricordare storie divertenti o discutere di problemi aziendali. Se ti capita di visitare di nuovo questa casa, ma per un altro motivo, non trasformare la tua visita in una ripetuta espressione di condoglianze. Al contrario, se appropriato, la prossima volta cerca di intrattenere i parenti con la tua conversazione, allontanali dai pensieri tristi sul dolore e renderai più facile per loro tornare alla vita di tutti i giorni. Se una persona non può effettuare una visita personale per qualsiasi motivo, deve essere inviato un messaggio di condoglianze scritto, telegramma, e-mail o SMS".

Espressione scritta di cordoglio

Come le condoglianze sono state espresse nelle lettere. Un breve viaggio nella storia

Qual è la storia dell'esprimere condoglianze? Come facevano i nostri antenati? Soffermiamoci su questo problema in modo più dettagliato. Ecco cosa scrive Dmitry Evsikov, candidato per l'argomento "Worldview Aspects of Life":

“Nella cultura epistolare della Russia nei secoli XVII-XIX c'erano lettere di consolazione, o lettere di consolazione. Negli archivi degli zar e della nobiltà russi, si possono trovare campioni di lettere di consolazione scritte ai parenti del defunto. Scrivere lettere di condoglianze (consolazione) era parte integrante dell'etichetta generalmente accettata, insieme a lettere di annuncio, d'amore, istruttive, imperative. Le lettere di condoglianze sono state una delle fonti di molti fatti storici, comprese le informazioni cronologiche sulle cause e le circostanze della morte delle persone. Nel XVII secolo, la conduzione della corrispondenza era prerogativa dei re e dei funzionari reali. Lettere di cordoglio, lettere di consolazione appartenevano a documenti ufficiali, sebbene ci siano messaggi personali in risposta agli eventi associati alla morte dei propri cari. Così scrive lo storico dello zar Alexei Mikhailovich Romanov (seconda metà del XVII secolo).
“La capacità di entrare nella situazione degli altri, di comprendere e prendere a cuore il loro dolore e la loro gioia era uno dei tratti migliori del carattere del re. È necessario leggere le sue lettere consolanti a Prince. Nick. Odoevsky in occasione della morte di suo figlio e a Ordin-Nashchokin in occasione della fuga di suo figlio all'estero - devi leggere queste lettere sincere per vedere a quale altezza di delicatezza e sensibilità morale anche una persona instabile potrebbe elevare questo capacità di essere imbevuto del dolore di qualcun altro. Nel 1652, il figlio del principe. Nick. Odoevskij, che allora era voivoda a Kazan, morì di febbre quasi davanti agli occhi dello zar. Lo zar scrisse al vecchio padre per consolarlo e, a proposito, scrisse: "E tu, nostro boiardo, non ti addoloreresti per la misura, ma non devi, per non addolorarti e non piangere, e hai bisogno piangere, solo con moderazione, affinché Dio non si adira". L'autore della lettera non si limitò a un resoconto dettagliato della morte inaspettata e dell'abbondante flusso di consolazioni a suo padre; Terminata la lettera, non potendo resistere, aggiunse anche: “Il principe Nikita Ivanovich! Non affliggerti, ma confida in Dio e sii affidabile in noi».(Klyuchevsky V.O. Corso di storia russa. Tsar Alexei Mikhailovich Romanov (dalla lezione 58)).

Nei secoli XVIII-XIX la cultura epistolare era parte integrante della vita quotidiana della nobiltà. In assenza di forme di comunicazione alternative, la scrittura era un mezzo non solo per trasmettere informazioni, ma anche per esprimere sentimenti, emozioni, valutazioni, come nella comunicazione diretta faccia a faccia. Le lettere di quel tempo erano molto simili a una conversazione confidenziale, basate sugli schemi del discorso e sui colori emotivi inerenti alla conversazione orale, riflettevano l'individualità, lo stato emotivo dello scrittore. La corrispondenza consente di giudicare le idee e i valori, la psicologia e l'atteggiamento, il comportamento e il modo di vivere, il circolo di comunicazione e gli interessi dello scrittore, le fasi principali della sua vita.

Tra le lettere relative al fatto della morte, si possono distinguere 3 gruppi principali.
Il primo gruppo - lettere che annunciano la morte di una persona cara. Sono stati inviati a parenti e amici del defunto. A differenza delle lettere successive, i messaggi di quel tempo erano più una valutazione emotiva dell'evento della morte, che un vettore di informazioni fattuali, un invito a un funerale.
Il secondo gruppo è in realtà lettere di consolazione. Erano spesso la risposta alla lettera di diffida. Ma anche se il lutto non ha inviato una lettera di avviso sulla morte del suo parente, la lettera di consolazione era un simbolo indispensabile di lutto e la cerimonia generalmente accettata di commemorazione del defunto.
Il terzo gruppo era costituito da risposte scritte a lettere di consolazione, che erano anche parte integrante della comunicazione scritta e dell'etichetta del lutto.

Nel XVIII secolo, gli storici notano un significativo indebolimento dell'interesse per il tema della morte nella società russa. Il fenomeno della morte, associato principalmente alle credenze religiose, è passato in secondo piano nella società laica. Il tema della morte è diventato un po' tabù. Allo stesso tempo, si è persa la cultura del cordoglio e della simpatia; un vuoto si è formato in questa sfera. Naturalmente, questo ha influito anche sulla cultura epistolare della società. Le lettere di consolazione diventano galateo formale, ma non abbandonano completamente la cultura comunicativa. Nei secoli XVIII-XIX, per aiutare coloro che scrivono su un argomento difficile, iniziarono a essere pubblicati i cosiddetti "Scrittori". Queste erano linee guida per scrivere lettere ufficiali e private, dare consigli su come scrivere, organizzare una lettera secondo canoni e regole generalmente accettati, campioni di lettere, frasi ed espressioni sono stati dati applicati a varie situazioni della vita, inclusi decessi, espressioni di condoglianze. "Lettere di consolazione" è una delle sezioni degli scrittori che hanno dato consigli su come sostenere il lutto, per esprimere i propri sentimenti in una forma socialmente accettabile. Le lettere di consolazione erano caratterizzate da uno stile speciale, pieno di sentimentalismo e di espressioni sensuali, progettate per alleviare la sofferenza del lutto, per consolare il suo dolore dalla perdita. Secondo l'etichetta, ricevere una lettera di consolazione richiedeva necessariamente che il destinatario scrivesse una risposta.
Ecco un esempio di raccomandazione per scrivere lettere di consolazione in uno degli scrittori del 18° secolo, The General Secretary, o New Full Writer. (Tipografia di A. Reshetnikov, 1793)
Lettere di consolazione “In questo tipo di lettere, il cuore dovrebbe essere toccato e dire una cosa, senza l'aiuto della ragione. … Puoi allontanarti da qualsiasi saluto decoroso, eccetto questo, e non c'è abitudine lodevole di come consolarsi l'un l'altro nel dolore. Il destino ci infligge solo disgrazie, che avremmo agito in modo disumano se non ci fossimo dati tali soccorsi l'un l'altro. Quando la persona a cui stiamo scrivendo si arrende con eccesso al suo dolore, allora invece di trattenere improvvisamente le prime lacrime, dovremmo mescolare le nostre; parliamo della dignità di un amico o parente del defunto. In questo tipo di lettere, puoi usare le caratteristiche dei sentimenti moralizzanti e pii, a seconda dell'età, della morale e dello stato dello scrittore, a cui stanno scrivendo. Ma quando scriviamo a tali persone, che dovrebbero rallegrarsi più che addolorarsi per la morte di qualcuno, è meglio lasciare rappresentazioni così vivide. Confesso che non è lecito adattarsi ai sentimenti segreti del proprio cuore in maniera schietta: la decenza lo vieta; la prudenza richiede in tali casi sia di estendere che di lasciare grandi condoglianze. In altri casi si può parlare più a lungo dei disastri che non sono condivisi con la condizione umana. In generale: che tipo di disgrazie non subisce ciascuno di noi in questa vita? La mancanza di proprietà ti fa lavorare dalla mattina alla sera; la ricchezza precipita nell'estremo tormento e nell'ansia tutti coloro che la vogliono raccogliere e conservare. E non c'è niente di più ordinario che vedere le lacrime scorrere sulla morte di un parente o di un amico".

Ed ecco come apparivano i campioni di lettere di consolazione, dati come esempi per la scrittura.
“Mio sovrano! Non per placarti dal tuo lamento, ho l'onore di scriverti questa lettera, perché il tuo dolore è giustissimo, ma per offrirti i miei servigi, e tutto ciò che dipende da me, o, per meglio dire, piangere con te insieme la morte del tuo caro marito. Era mio amico e ha dimostrato la sua amicizia con innumerevoli benefici. Considera, sovrano, se ho motivo di pentirmene e unisci le mie lacrime alle tue lacrime del nostro comune dolore. Niente può consolare il mio dolore, tranne l'obbedienza completa alla volontà di Dio. Anche la sua morte cristiana mi approva, assicurandomi la beatitudine della sua anima, e la tua pietà mi fa sperare che sarai la mia opinione. E sebbene la tua separazione da lui sia crudele, tuttavia uno deve essere confortato dal suo benessere celeste e preferirlo al suo piacere temporale inferiore qui. Onoralo come un eterno contenuto nella tua memoria, immaginando la sua dignità e l'amore che ha avuto per te nella sua vita. Rallegrati dell'educazione dei tuoi figli, nei quali lo vedi risorgere. Se a volte capita di versare una lacrima per lui, allora credi che io piango per lui con te, e tutte le persone oneste comunicano la loro pietà con la tua, tra cui ha acquisito amore e rispetto per se stesso, in modo che non li ricordi mai. non morire, ma soprattutto nel mio; perché sono con zelo e rispetto speciali, mia signora! Tuo…"

La tradizione del cordoglio non è morta ai nostri tempi, quando la cultura degli atteggiamenti verso la morte è in tutto e per tutto simile ai secoli passati. Ancora oggi possiamo osservare l'assenza nella società di una cultura del confronto con la morte, di una discussione aperta sul fenomeno della morte e di una cultura della sepoltura. L'imbarazzo vissuto in relazione al fatto stesso della morte, le manifestazioni di simpatia, il cordoglio traducono il tema della morte nella categoria degli aspetti indesiderabili, scomodi della vita quotidiana. Esprimere le condoglianze è più un elemento di etichetta che un genuino bisogno di empatia. Probabilmente per questo, ora esistono gli "scrittori", che danno consigli su come, cosa, in quali casi, con quali parole parlare e scrivere della morte e della simpatia. A proposito, anche il nome di tali pubblicazioni non è cambiato. Sono ancora chiamati "scribi".

Esempi di lettere di cordoglio per la morte di varie persone

Alla morte del coniuge

Caro …

Piangiamo profondamente la morte... Era una donna meravigliosa e ha sorpreso molti con la sua generosità e il suo carattere gentile. Ci manca molto e possiamo solo immaginare quale colpo sia stato per te la sua partenza. Ricordiamo come una volta... Ci ha anche coinvolto nel fare del bene, e grazie a lei siamo migliorati. ... era un modello di compassione e tatto. Siamo felici di averla conosciuta.

Sulla morte di un genitore

Caro …

… Anche se non ho mai incontrato tuo padre, so quanto significasse per te. Grazie ai tuoi racconti sulla sua parsimonia, sull'amore per la vita e sull'ansia con cui si prendeva cura di te, mi sembra di averlo conosciuto anch'io. Penso che mancherà a molti. Quando mio padre è morto, ho trovato conforto nel parlare di lui con altre persone. Sarei molto felice se potessi condividere i tuoi ricordi di tuo padre. Penso a te e alla tua famiglia.

Sulla morte di un bambino

... Siamo profondamente dispiaciuti per la morte della tua cara figlia. Vorremmo trovare parole per alleviare in qualche modo il tuo dolore, ma è difficile immaginare se esistano parole del genere. La perdita di un figlio è il dolore più grande. Voglia accettare le mie sincere condoglianze. Preghiamo per te.

Alla morte di un collega

Esempio 1. Sono stato profondamente rattristato dalla notizia della morte di (nome) e vorrei esprimere la mia sincera vicinanza a te e agli altri dipendenti della tua azienda. I miei colleghi condividono il mio profondo rammarico per la sua scomparsa.

Esempio 2.È con profondo rammarico che ho appreso della morte del presidente della vostra istituzione, il signor ..., che ha servito fedelmente gli interessi della vostra organizzazione per molti anni. Il nostro direttore mi ha chiesto di esprimervi le mie condoglianze per la perdita di un organizzatore così talentuoso.

Esempio 3. Vorrei esprimervi i nostri profondi sentimenti per la morte della signora…. La sua dedizione al suo lavoro le è valsa il rispetto e l'amore di tutti coloro che l'hanno conosciuta. Voglia accettare le nostre sincere condoglianze.

Esempio 4. Siamo stati profondamente addolorati nell'apprendere ieri della morte del signor...

Esempio 5.È stato un grande shock per noi apprendere della morte improvvisa di Mr. ...

Esempio 6.È difficile per noi credere alla triste notizia della morte del signor ...

Quando siamo giovani e pieni di speranza per il futuro, è difficile cogliere il fatto che anche la morte fa parte della vita. Entrando nell'età adulta, lo incontriamo inevitabilmente: purtroppo i nostri nonni non sono eterni, e i parenti e gli amici più giovani non sono tutti contraddistinti da una buona salute, alcuni di loro possono avere un incidente o morire. È impossibile venire a patti con l'idea che la morte di qualcuno un giorno entrerà sicuramente nella nostra vita, ma prima o poi accadrà. Possiamo non pensare affatto alla morte, ma se capita una disgrazia a qualcuno dei nostri parenti o amici, è necessario sapere come comportarsi in questi giorni difficili della vita e come esprimere condoglianze per la morte, per non offendere il sentimenti di chi sta vivendo la perdita più grande. Con le nostre parole e azioni, dobbiamo aiutare le persone ad affrontare adeguatamente il dolore che ha toccato le loro famiglie.

Come esprimere condoglianze per una morte

Non appena si venisse a conoscenza della morte o della morte accidentale di qualcuno, coloro che conoscevano da vicino il defunto dovrebbero recarsi presso la famiglia, che ha subito una disgrazia, per esprimere le proprie condoglianze ai parenti e offrire il loro aiuto nell'organizzazione del funerale e della commemorazione.

Anche chi non ha sperimentato quanto sia doloroso perdere una persona cara può immaginare che colpo sia. In questi momenti, vuoi sostenere chi ha subito una perdita davvero insopportabile, ma è molto difficile trovare parole che possano esprimere questa comprensione e simpatia. Pertanto, molte persone trovano difficile esprimere le condoglianze per la morte. Il testo non deve contenere parole come "morto", "ucciso" o "morte". Cerca di evitare la secchezza e trova alcune parole sincere di conforto. Ma se trovi ancora difficile inventare qualcosa da solo, fai riferimento agli esempi seguenti.

Come esprimere in una lettera

Se vieni a conoscenza della scomparsa in famiglia di un tuo caro amico, pur essendo lontano da loro, invia una lettera di condoglianze. È consuetudine scrivere tali lettere solo a mano con inchiostro nero su carta bianca e inviate in una semplice busta bianca. E ricorda che devi inviare una lettera del genere entro 2-3 giorni dopo aver ricevuto la notizia della morte. Se inviato dopo, invece di consolazione, provocherà nuove lacrime.

Condoglianze per la morte, esempi

“Capiamo quanto significasse per te. Una persona così meravigliosa è molto difficile da perdere. Ci ha portato così tanto calore e amore. Non lo dimenticheremo mai. Siamo addolorati con te".

“Mi dispiace molto che ci abbia lasciato. Sincere condoglianze a te. Se posso aiutarti con qualcosa, sarò molto felice ... "

“Questa tragedia provoca dolore a tutti noi. Ma ovviamente ti ha toccato di più. Le mie condoglianze. E puoi sempre contare sul mio aiuto ... "

“Proprio ora, con mio grande rammarico, mi sono reso conto di quanto fossero indegne tutte le mie liti e disaccordi con questa persona meravigliosa. Vi prego di perdonarmi e di accettare i miei rimpianti e le mie condoglianze".

“È difficile esprimere a parole quanto sia difficile per me ora. Ma stai soffrendo molto di più. Lascia che ti aiuti in qualche modo a condividere il tuo dolore".

“La sua morte è una perdita irreparabile per tutti noi. Questa è una tragedia terribile. Dopotutto, era una persona così gentile, amorevole e comprensiva. Ha fatto tante cose buone nella sua vita per tutti. Non lo dimenticheremo mai".

Ma ricorda che questi sono solo esempi per aiutarti se non sei sicuro di come esprimere le condoglianze per la morte.

Le vere parole di cordoglio dovrebbero essere sincere, provenire da un cuore puro. Metti tutta la tua compassione e amore in loro. Abbraccia i tuoi parenti, stringi loro la mano. Assicurati di offrire loro aiuto e supporto, se necessario. Fai di tutto per aiutarli a tornare in sé dopo tutto ciò che hanno vissuto.

Anastasia Garina

È sempre difficile esprimere condoglianze per la perdita sinceramente e con tatto. Soprattutto se devi farlo di persona. Ci sono alcune forme di etichetta, grazie alle quali la comunicazione procederà senza intoppi, nonostante la tragedia del momento. Speriamo che i nostri suggerimenti ti aiutino ad alzarti in piedi e mostrare i tuoi lati migliori.

Esempi di parole di cordoglio

Per trovare le espressioni giuste, devi raccogliere i tuoi pensieri e guardarti dentro.

Non cercare di nasconderti dietro cliché aridi, ma non essere nemmeno eccessivamente emotivo. Non usare mai parolacce nel discorso.

Se devi esprimere condoglianze per iscritto, evita i punti esclamativi. Sii breve e diretto: la persona se ne è andata per sempre e questo non può essere nascosto da nessuna espressione addolcente.

Quanto sarà ufficiale il tuo ricorso dipende dal caso specifico, ma è imperativo concluderlo con una domanda, come potresti aiutare.

Sia nello scritto che nel parlato, puoi usare il seguente testo come esempio:

“Una persona meravigliosa se n'è andata. Porgo le mie condoglianze a te ea tutta la tua famiglia in questo momento triste e difficile”;
“Piango la tua perdita. So che questo è un duro colpo per te”;
«Mi è stato detto che tuo fratello è morto. Mi dispiace molto e ti invio le mie condoglianze”;
“Voglio esprimere il mio profondo rammarico per la morte di tuo padre. Se posso aiutarti, per favore fammi sapere."

Quando è consuetudine esprimere condoglianze

Anche il tempo, come le parole, conta. Dovresti avere tatto con i cari del defunto.

Di solito chi vuole esprimere rammarico per la morte di qualcuno si preoccupa di due punti: eviterò i dolenti e non sarà troppo tardi (non troppo presto) per voltarsi adesso?

Il primo punto è psicologico. Succede che non ci sia esperienza in tali conversazioni, o hai paura di entrare in una casa che la morte ha visitato di recente, o non sei andato d'accordo con la sua famiglia durante la vita del defunto ... Molto spesso, le persone si limitano a molestare se stesse , sentendo che devono venire o chiamare, ma hanno paura di vedere il dolore di qualcun altro e non sanno come comportarsi in una situazione del genere.

Il secondo punto riguarda il comportamento morale. È possibile chiamare la famiglia del defunto non appena si scopre la notizia nera? Vale la pena aspettare il funerale per sostenere la sua famiglia lì? E se non sei stato invitato né al funerale né alla commemorazione, quando ti presenterai con le condoglianze? Sarà tardi tra una settimana?

Non importa quanto possa essere difficile e spaventoso per te, dovresti presentarti o chiamare quando ritieni che questo sia previsto da te. Ad esempio, un amico, un parente o un vicino ha bisogno di consolazione. Inoltre, se sai che la tua presenza o alcune belle parole al telefono rallegreranno la persona, dovresti farlo secondo il principio "se non io, allora chi".

Potresti non essere il migliore amico, potresti non essere in questa famiglia da molto tempo, ma a volte hai bisogno del supporto di estranei, specialmente se la persona in lutto è sola e non protetta. Possono essere pensionati, vedove, orfani, giovani madri con un neonato, o semplicemente persone riservate che hanno difficoltà a contare su un aiuto.

Non essere eccessivamente imbarazzato. Anche se vieni ricevuto distaccato o ti viene chiesto di essere più basso e andartene, almeno il tuo comportamento sarà corretto.

Tuttavia, la maggior parte delle persone in lutto ha bisogno e si aspetta visitatori e chiamate. Se sei vicino a loro, chiama non appena senti del dolore. Se non sono molto vicini, l'arrivo o la chiamata nei primi tre giorni dopo il funerale sarà più formale.

Dopo un massimo di una settimana, è consuetudine portare le condoglianze dei dipendenti dal lavoro, e se ci contatti anche più tardi, prepara una breve scusa (non lo sapevano, erano in un altro paese, ecc.).

Cosa non si dovrebbe dire

Le frasi logore con cui puoi cavartela se un amico ha solo un altro problema non sono categoricamente adatte durante il periodo di dolore per il defunto.

Condoglianze. Come esprimere sinceramente le condoglianze alla famiglia del defunto? Brevi parole di dolore per la morte e sostegno in tempi difficili. "Le mie condoglianze…"

Parole di dolore e sostegno in tempi difficili

Parole sincere di dolore e i comportamenti delicati esprimono la volontà di condividere il dolore, di sostenere il prossimo con la loro presenza o un ricordo comune del defunto. Più importante è l'attivo partecipazione, disponibilità ad aiutare con le azioni, dona il tuo tempo e i tuoi sforzi a un amico o un amico in un momento in cui è vulnerabile, depresso e ha bisogno di partecipazione. Va bene se riesci a indovinare cosa esattamente: nell'assistenza materiale, organizzativa, fisica. Forse devi dare a qualcuno un passaggio o un riparo per un paio di giorni. Offri i tuoi servizi, Per esempio:

Come posso aiutarti in questi giorni?
Se/quando hai bisogno di qualcosa, contattami proprio lì!
Molto è caduto su di te ora. Cosa posso fare per lei?
Penso che potresti aver bisogno di aiuto. vorrei partecipare.

Le mie condoglianze…

Come trovare le giuste parole di dolore? Se conosci da vicino la famiglia del defunto, allora è meglio pensare a una frase simpatica più personale e personale. Ripensando alle parole di cordoglio, vi consigliamo di dare un'occhiata. Ogni necrologio termina con le parole di cordoglio della famiglia e degli amici della celebrità. Alla fine di questo articolo abbiamo espresso alcune parole di cordoglio alle celebrità. Il sito "Manufacturing Monuments.ru" fornisce 100 esempi specifici parole di dolore in occasione della morte.

Accetta le mie condoglianze!

Delicatezza e sincerità- questo è ciò che devi ricordare quando pronunci parole di simpatia. Nel dolore, il sentimento di sincerità e falsità è esacerbato. Sentiti libero di ritirare anche in anticipo caseripetutamentea voce altaparlare frase di cordoglio. Ciò consentirà il momento giusto per non pensare alla formulazione e concentrarsi sulla persona e sulle circostanze. Non essere timido riguardo ai tuoi sentimenti. Vorrei abbracciare un amico - toccargli la spalla o abbracciarlo, stringere la mano a un amico - stringere. Una lacrima entra - non voltare le spalle, ma spazzala via. Porta con te un sacchetto di tovaglioli puliti: potrebbero essere utili a te o a qualcuno dei presenti.

La morte è la riconciliazione finale...Se nutri rancore verso il defunto, trova la forza in te stesso perdonare... Dopo aver liberato la tua anima e i tuoi pensieri dalla negatività, parole di simpatia risuoneranno dal tuo cuore, sinceramente! Se hai avuto un conflitto con il defunto, allora il rimpianto sincero, le scuse, una richiesta di perdono saranno appropriate.

Esempi di brevi condoglianze orali

Formato condoglianze orali dipende dal contesto. In un circolo ristretto, puoi permettere soulful. Ma a un funerale o, durante la separazione dal corpo o a un servizio funebre, solo brevi detti... Molti altri invitati devono esprimere le loro condoglianze.

[Nome] era un uomo di grande anima. Siamo sinceramente solidali con te!
Sii forte! / (Sii forte, amico)!
Era una persona brillante/gentile/potente/di talento. Un esempio per tutti noi. Ricorderemo sempre!
Lo amavo / (lei) / [Nome]. Le mie condoglianze!
Quanto bene ha fatto ai suoi vicini! Come l'hanno amata, apprezzata durante la sua vita! Con la sua partenza abbiamo perso un pezzo di noi stessi. Siamo davvero empatici con te!
Questa è una tragedia: stiamo soffrendo molto a quest'ora. Ma è più difficile per te che per tutti gli altri! Se possiamo aiutarti con qualcosa, contattaci subito!
Ha significato / ha fatto / mi ha aiutato molto nella mia vita. mi addolora con te!
Ha lasciato così tanto della sua anima in tutti noi! Questo è per sempre finché siamo vivi!
Tutta la nostra famiglia è empatica con il tuo dolore. Le nostre condoglianze... Sii forte!
Il suo ruolo nella mia vita è enorme! Quanto sono piccoli i dissapori che furono, altrimenti il bene e le opere che fece per me, non dimenticherò mai. Le mie condoglianze a te!
Che perdita! L'uomo di Dio! Prego per lui, prego per tutti voi!
Che peccato non aver avuto il tempo di dirgli "Scusa!". Mi ha aperto un nuovo mondo e lo ricorderò per sempre! Le mie sincere condoglianze!

Condoglianze religiose

È corretto esprimere condoglianze usando la retorica religiosa? Quando è opportuno e quando non è opportuno fare riferimento a citazioni dai libri sacri? Come dovresti usare le parole delle tue preghiere se esprimi le tue condoglianze a una persona di un'altra fede o a un ateo?

Se sia condoglianti che in lutto - atei o agnostici, allora non vale la pena ricorrere alla retorica religiosa. Per idee per brevi frasi di empatia, vedere la sezione.
Se una persona, chi ha perso una persona cara è credente, ma tu no, allora sarà corretto affrontare brevemente il tema di una vita migliore nell'altro mondo, ma l'uso del linguaggio della chiesa sembrerà falso. Le idee per le frasi possono essere trovate nella sezione.
Al contrario, quando la persona in lutto è un ateo o un agnostico e tu sei un credente allora il tuo appello ai o ai dogmi della tua religione sembrerà una sincera forma di compassione. Solo la misura è importante.
Se sia tu che la persona in lutto... entrambi sono compagni di fede, poi, riferendosi alle fonti comuni, sono appropriate la generalità e l'osservanza dei riti canonici della memoria.

Anche se lo stesso amante della rima in lutto, è ancora un momento di condoglianze non è il momento giusto per la tua poesia.
Un testo poetico nel contesto delle condoglianze è svalutato e può essere percepito come esercizi verbali nei momenti di dolore.
Se è popolare, allora è già esotico e poesie di condoglianzeÈ il rischio di essere fraintesi.

Condoglianze via SMS? No.

Il messaggio potrebbe arrivare nel momento sbagliato.
Anche se le vostre condoglianze sono laconiche, l'immagine stessa del canale SMS presuppone la trasmissione di fatti, non di sentimenti.
Se invii condoglianze via SMS, quindi hai un telefono in mano. - È stato difficile chiamare? - questo è ciò a cui penserà la persona in lutto.
Se non ci vediamo di persona nei prossimi giorni, allora esprimere condoglianze per telefono o e-mail.

Cosa, condoglianze, non puoi dire?

Comfort con prospettiva... Il dolore - qui e ora, e sullo sfondo, rivolto al futuro - è o mostrare la tua mancanza di tatto, o ferire una persona cara, o, almeno, essere inascoltato o frainteso. Parole inadeguate: "Andrà tutto bene ...", "Non preoccuparti, ti sposerai tra un paio d'anni", "Tutto passerà, e anche questo è dolore", "Il tempo guarisce ...", " Niente, sei giovane, hai ancora un bambino", "Ti auguro di sopravvivere più velocemente al dolore"...
Dimostrare circostanze positive legate alla perdita... Esempi di frasi prive di tatto: “Sii forte, amico! Dopotutto, succede (così e così / peggio / più terribile ...) "," Con un tale tormento, la morte è un sollievo "," È bene che almeno (qualcosa di peggio) non sia successo "," Il bambino avrà la sua stanza "," C'è un'opportunità (per fare questo e quello) ”.
Indica il colpevole, "trova l'ultimo"... Ad esempio, "Dio ha dato - Dio ha preso", "Se tu ... (andresti dal dottore), non lo lasceresti andare, segui il consiglio ...", "Tali dottori - sotto processo", "Con il suo stile di vita non è sorprendente.”
Non curiosare come e in quali circostanzeè successo. Non è il momento né il luogo per chiedere dettagli.
Non dovrebbe essere in questi minuti parlare di qualsiasi argomento non correlato all'esperienza... Non sul lavoro, non sulle conoscenze reciproche, non su argomenti estranei.
Non fare appello alla tua esperienza, anche se hai avuto un dolore simile. “Amico, so quanto sia dura per te, ho perso anche io…”, anche se si dice sinceramente, in un momento di dolore si può percepire in modo inadeguato.
Consigli ossessivi o banali, come "Devi vivere per il bene di ...", "Devi calmarti, aspettare il tempo", ecc. - tutto questo è stupido e inutile nei momenti di dolore.

Tutti i "devono" essere elencati. Usa il buon senso, il senso delle proporzioni, sii sincero e comprensivo. Sii breve, conciso... Ricorda che a volte è meglio tacere e astenersi che spettegolare o essere senza tatto.

Come scrivere una lettera di condoglianze

Non è sempre possibile esprimere le proprie condoglianze di persona, quindi una lettera di condoglianze dovrebbe essere inviata nei primissimi giorni dopo la morte.

Condoglianze scritte sulla cartolinaè appropriato come attaccamento a un bouquet da lutto discreto (colori rosso, bianco) o insieme a una certa somma di denaro, se, ad esempio, un'indennità o semplicemente un'assistenza finanziaria da parte di un'impresa. Il design è importante: non puoi scrivere le condoglianze su una vacanza luminosa o su un biglietto di auguri. Usane uno speciale o prendi una cartolina completamente neutra con un design discreto.

E-mail condoglianze anche dovrebbe essere laconico, sincero, ma sobrio. Il titolo dovrebbe già contenere parole di cordoglio... Quindi, non è corretto indicare nell'oggetto "Condoglianze per la morte di questo e quello", ma sarebbe corretto: "[Nome], condoglianze a te per la morte di tuo padre / (madre)". Prima di premere il pulsante di invio, leggi le condoglianze attraverso gli occhi della persona in lutto. Dovrebbe essere breve, essenzialmente, senza chiacchiere o mancanza di tatto. Di seguito sono riportati esempi di condoglianze scritte.

Esempi di condoglianze scritte

Esempio di condoglianze su una cartolina per la morte della mamma

Caro/Caro [Nome]!

È stato difficile per noi ricevere la notizia della morte di tua/tua madre, [Nome-Patronimico del defunto]. Più ci empatizziamo con la tua/tua perdita. Piangiamo profondamente la morte di [Nome-Patronimico]. Per noi è sempre stata un esempio di cura, sensibilità, attenzione al prossimo (o altre qualità positive inerenti al defunto) e vinse entrambi con una disposizione gentile e filantropica. Siamo molto tristi per lei e possiamo solo immaginare quale duro colpo sia stato per te / te la sua partenza. Più di una volta abbiamo ricordato le sue parole: [tale e tale]. E in questo è servita da modello per [questo e quello], grazie a lei siamo diventati/compresi [come il defunto ci ha influenzato]. Tua madre, [Nome patronimico] ha cresciuto e cresciuto te / te - una persona degna di cui, siamo sicuri, era orgogliosa. Siamo felici che ci sia capitato di conoscerla.

Con profonda e sincera empatia, famiglia [Così e così]

Esempio di condoglianze via e-mail per la morte della mamma

Intestazione e-mail:[Nome], condoglianze a te per la morte di [Nome-Patronimico]!

Testo della lettera: Caro [Nome]! Oggi ho appreso tristemente della morte di tua madre, [Nome-Patronimico]. È difficile da credere - dopotutto, non molto tempo fa, ci ha fatto sentire i benvenuti a una festa. La ricordavo come (qualità positive del defunto) ... È difficile per me immaginare la profondità del dolore che stai vivendo in questo momento. Sinceramente le mie condoglianze!

Forse in questi giorni avrai problemi associati a eventi di lutto. Voglio offrirti il mio aiuto: forse hai bisogno di incontrare qualcuno, aiutare con una macchina, o avvisare qualcuno... Contatta! Vorrei aiutare in questo momento difficile per tutti noi!

Sono empatico con la tua perdita! Firma.

Condoglianze per la morte del padre

La struttura della lettera (cartoline, email) di cordoglio per la morte del padre fidanzata o fidanzato - lo stesso che nel caso delle condoglianze per la morte della madre (vedi sopra). Tuttavia, la società apprezza in un uomo qualità leggermente diverse rispetto a una madre o una moglie. Parole e frasi appropriate esprimere cordoglio per la morte del Papa, capofamiglia sono riportati di seguito. Se vengono in mente parole di conforto più accurate che riflettono i tratti di questa persona in particolare, allora è meglio usarle.

Appena ho conosciuto tuo padre, lo stesso giorno ho capito che era una persona [di queste e quelle qualità]
Era un vero uomo, un capo famiglia responsabile e una persona premurosa.
Non conoscevo personalmente tuo padre, ma posso immaginare quanto significasse per te.
È stato un esempio per me in questo e in quello.
Ha deliziato tutti con lungimiranza, erudizione e una mente acuta.
Mi sono reso conto che sapevo poco di lui. Quando sarà il momento, dimmi di più su tuo padre!
Conoscendoti, immagino quanto tuo padre abbia dato alla famiglia e ai bambini!

Campioni di cordoglio per la morte di un amico, collega

Condoglianze a un collega, dipendente, subordinato - non solo un segno di buone relazioni nella squadra, ma anche un elemento di etica aziendale in un'azienda sana. Le condoglianze a un collega vengono espresse allo stesso modo delle condoglianze a un amico, un parente o qualcuno vicino a te. Gli esempi seguenti si concentrano su precisamente su uno status professionale- un capo, uno specialista responsabile, un funzionario di spicco, un personaggio pubblico ...

Con profondo rammarico ho appreso della tragica/prematura/improvvisa morte del presidente della vostra azienda, il Sig. [Cognome-Nome-Patronimico]. Il suo contributo alla formazione/sviluppo/prosperità della vostra azienda è ben noto e indiscutibile. Rattristati per l'amara notizia, [Company Name] e i nostri colleghi inviano le loro condoglianze per la perdita di un leader rispettato e di talento.
Permettetemi di esprimervi i nostri profondi sentimenti per la morte di [posizione] Sig.ra [Cognome-Nome-Patronimico]. La sua professionalità, competenza e dedizione le hanno fatto guadagnare il vero rispetto di tutti coloro che hanno lavorato con lei. Voglia accettare le nostre più sincere condoglianze per il suo dolore e la sua simpatia per l'irreparabile perdita.
Profondamente sconvolto dalla notizia della morte di [posizione, nome-patronimico]. Permettetemi di esprimere la mia più sincera solidarietà a voi personalmente e a tutti i dipendenti della vostra azienda. I miei colleghi, venendo a conoscenza della tragedia/lutto/sfortuna, condividono un profondo rammarico per la sua scomparsa.

La vita di ogni persona è piena di eventi gioiosi e tragici a vari livelli. Con l'espressione delle emozioni, la comprensione e la percezione di vacanze felici e situazioni di vita positive, la maggior parte non ha difficoltà. Ma allo stesso tempo, alcune persone trovano difficile trovare alcune sincere parole di cordoglio per un collega, un amico o una persona cara.

Il momento psicologico in cui esprimere simpatia

Un'espressione casuale, priva di tatto o inappropriata può sbilanciare una persona che ha recentemente subito una tragica perdita. Molto spesso, le persone in un momento del genere sono sopraffatte da un dolore insopportabile e sono emotivamente instabili. Ci vuole sempre del tempo perché una persona accetti questo dolore, per essere in grado di affrontarlo e venire a patti con l'evento.

Alcuni hanno bisogno di pace e solitudine per un certo periodo di tempo, mentre altri hanno bisogno di sincere condoglianze per la loro perdita. Molti di coloro che hanno sperimentato tale dolore iniziano a sentire acutamente la falsità e la finzione dei simpatizzanti, quindi vale la pena comportarsi con il più tatto possibile e non dire troppo.

L'essenza di esprimere condoglianze

La frase "accetta le nostre sincere condoglianze" rimane universale fino ad oggi, è abbastanza adatta per esprimere dolore per qualsiasi motivo. Certo, dire anche una frase così generale e breve (comunque, come qualsiasi altra) deve essere certamente del tutto sincera. Di per sé, la parola "condoglianze" può essere letta come "co-malattia" o "malattia articolare".

Allo stesso modo con l'empatia, cioè i sentimenti condivisi. Il significato dell'offerta di condoglianze è quello di condividere formalmente il dolore con la persona in lutto e di caricarsi sulle proprie spalle parte del suo dolore e della sua sofferenza. Un significato più generale implica anche la fornitura di qualsiasi aiuto fattibile a una persona al fine di ridurre in qualche modo la sua sofferenza. In molte culture si ritiene che le azioni parlino molto più delle parole: questa regola non scritta si applica perfettamente a questa situazione.

Cosa dovrebbe essere considerato quando la compassione per il lutto?

Oltre a essere sincero, dovresti prepararti a essere paziente, discreto e premuroso nei confronti della persona in lutto. In alcuni casi è meglio mantenere un delicato silenzio che andare avanti con parole di consolazione. Anche dopo aver offerto le più sincere condoglianze al lutto, non sarà mai superfluo chiedergli se ha bisogno di aiuto, e con il suo aspetto dimostrare la sua piena disponibilità a fornire il sostegno necessario nei momenti difficili.

Le parole pronunciate dal profondo del mio cuore possono diventare un vero balsamo per l'anima per i parenti e le persone care del defunto. E alcune frasi pompose, pronunciate solo per mantenere la decenza, solo per offendere i presenti.

Modulo di condoglianze

A seconda delle circostanze specifiche, del rapporto con le persone in lutto e della natura generale dell'evento, una persona esprime sincere condoglianze in modi diversi. Esempi di forme di condoglianze includono:

necrologi nelle colonne dei giornali;
condoglianze formali, collettive o personali;
pronunciare un discorso di lutto o due parole a un funerale;
un discorso di lutto in una certa occasione, come un anniversario o 9 giorni dalla data della tragedia;
sentite condoglianze ai cari del defunto.

Vale la pena notare che la forma poetica è più adatta alla forma scritta di esprimere il dolore, mentre la prosa è appropriata sia per iscritto che oralmente per le condoglianze.

Modi per inviare le condoglianze

Il mondo moderno presuppone un numero leggermente ampliato di opzioni di comunicazione per fare le condoglianze. I telegrammi nella posta, onnipresenti letteralmente 30 anni fa, hanno ora sostituito la messaggistica istantanea, i social network e le chat video. Anche la posta elettronica sostituisce perfettamente (almeno in velocità di consegna e convenienza) invii obsoleti.

A volte basta un solo SMS con il testo "accetta le mie sincere condoglianze, sii forte". Tuttavia, si raccomanda di inviare tali messaggi solo se al lutto sono associati solo rapporti formali o conoscenza lontana.

Social media e condoglianze

Le pagine delle persone decedute sui social network come VK sono spesso utilizzate come una sorta di luogo per le condoglianze. Spesso puoi vedere sul muro di un tale account messaggi come "accetta le mie sincere condoglianze, aspetta". A volte i parenti o gli amici del defunto vengono portati a proseguire la pagina, aggiornando periodicamente gli stati e rispondendo ai messaggi personali degli utenti.

Quanto sia etico tutto questo è una questione di dibattito in corso. È generalmente accettato che i parenti stessi abbiano il diritto di decidere se hanno bisogno di cancellare la pagina del defunto. Inoltre, solo i parenti possono contattare l'amministrazione di un social network con una richiesta di cancellazione di tale account. Per fare ciò, dovranno anche fornire scansioni o fotografie di documenti che confermano la morte.

È interessante notare che, oltre ai conti, è consuetudine creare interi gruppi in memoria di eventi tragici con vittime di massa, siano essi attacchi terroristici, catastrofi o disastri naturali. Tutti coloro che vogliono discutere della tragedia accaduta e portare le proprie condoglianze sui muri di tali gruppi.

Cosa cercare quando si fanno le condoglianze?

È meglio comporre il testo di un discorso o di una lettera con le condoglianze per i propri cari e le persone più care con parole proprie, non è necessario utilizzare molte formulazioni stereotipate e di routine. Il discorso orale di dolore non dovrebbe essere troppo prolungato, anche se una frase "accetta le nostre sincere condoglianze" chiaramente non sarà sufficiente per un discorso completo.

Le condoglianze formali di solito vengono fatte per iscritto, dove è appropriato usare una sillaba poetica, progettata insieme a diverse fotografie del defunto. Una poesia sincera può essere presa in prestito da autori famosi. Se lo desideri, puoi, ovviamente, scrivere le tue poesie, ma devono essere coerenti nello stile e appropriate nel contenuto, in modo da non offendere la memoria del defunto.

Le condoglianze personali sono incoraggiate sia per iscritto che oralmente. L'unico requisito è l'esclusività, non dovresti prendere il primo testo che trovi su Internet. Per lo meno, vale almeno la pena apportare le proprie modifiche e integrarle. È consigliabile ricordare i tratti distintivi del carattere del defunto, per sottolineare la sua dignità, come l'onestà, la saggezza, la reattività, la gentilezza, l'ottimismo, il duro lavoro o l'amore per la vita.

Frasi modello universali

Ci sono un certo numero di frasi ed espressioni consolidate per offrire condoglianze:

"Piangiamo tutti la tua perdita irreparabile".
Voglia accettare le nostre sincere condoglianze.
"Conserviamo nei nostri cuori un ricordo luminoso di una persona meravigliosa che ci ha lasciato prematuramente".
"Siamo sinceramente solidali e condogliamoci per il tuo dolore".

In futuro, puoi offrire tutta l'assistenza finanziaria possibile o l'organizzazione di eventi correlati con le seguenti frasi:

“Puoi contare su di noi per qualsiasi assistenza. Ti aiuteremo ad affrontare tutte le domande imminenti".
"Ti aiuteremo a far fronte a tale dolore, ti sosterremo e forniremo l'assistenza necessaria alla tua famiglia".

Se il defunto era un credente cristiano ortodosso durante la sua vita, allora sarebbe assolutamente appropriato aggiungere le seguenti espressioni al triste discorso:

Errori comuni nel fare le condoglianze

A volte, le parole di conforto possono solo portare più dolore quando le persone commettono errori comuni nelle loro condoglianze orali e scritte. La fase più acuta della sofferenza in parenti e amici dura normalmente da 9 a 40 giorni. È durante questo periodo che devi essere estremamente attento e attento alle tue stesse parole.

Se la frase "accetta le nostre sincere condoglianze" è molto generale e neutrale-positiva, allora una serie di altre espressioni non sono semplicemente accettabili per i casi di perdita di una persona cara. Un esempio potrebbe essere la frase "sei gentile (simpatica) e ti sposerai sicuramente (sposerai)", detta rispettivamente a una vedova o a un vedovo. È altrettanto indelicato dire "non è un grosso problema, dai alla luce uno nuovo" ai genitori di un bambino deceduto. La regola generale contro tali frasi è che il futuro non può "consolare" una persona in lutto che ha subito una terribile perdita. Durante la fase aggravata del dolore, la persona in lutto di solito non è in grado di pensare alle proprie prospettive, può solo sentire dolore e perdita nel presente.

Cercare positività nella morte è una cattiva forma. Tali espressioni di parole di conforto dovrebbero essere sempre evitate. Frasi come "starà meglio lì, è sfinito", "almeno il padre è ancora vivo", "hai ancora altri figli dopotutto" possono avere esattamente l'effetto opposto: provocare un sincero rifiuto e aggressività da parte del lutto persona. Il secondo aspetto è che tali frasi possono suscitare risentimento nei confronti del defunto, che, a differenza della persona in lutto, non soffre più. In futuro, tali riflessioni possono portare a un vero e proprio complesso di colpa nel lutto.

Altre frasi inappropriate quando si pronunciano parole di conforto

Alcuni dicono "accetta le mie più sincere condoglianze" e poi aggiungono che capiscono com'è la persona in lutto ora. Tali frasi di solito suonano così: "Capisco perfettamente e so quanto sia difficile per te ora". Questo di solito non è vero e in alcuni casi può persino offendere la persona in lutto. È molto più appropriato dire qualcosa come "Posso solo immaginare quanto sei cattivo".

Domande sull'incidente, chiarimenti sui dettagli e dettagli della morte subito dopo aver offerto le condoglianze sono estremamente inopportune. La persona in lutto dirà tutto da sola, quando sarà pronta. Parlare delle proprie difficoltà e dei propri problemi non ha alcun senso ed è completamente scortese nei confronti di una persona in lutto.

Etichetta di condoglianze generali

Alcune semplici regole ti aiuteranno a capire come comportarti al meglio in questa situazione:

Non puoi parlare alla persona in lutto in modo eccessivamente delicato e cortese, evitando di toccare i suoi sentimenti. I messaggi logici in questa situazione sono privi di significato. Al contrario, non devi aver paura di una tempesta di emozioni e prendere le distanze.
La persona in lutto può rifiutare la conversazione o l'aiuto offerto. È improbabile che questo debba essere considerato un insulto personale, molto probabilmente la persona non voleva offendere nessuno, ma è difficile per lui stare insieme e percepire correttamente tutto.
Non bisogna prendere le distanze dalla persona in lutto e cercare una via d'uscita ed evitare la situazione attuale. L'eccessiva modestia non deve diventare un ostacolo sulla via della comunicazione, vale almeno la pena di esprimere parole elementari di consolazione come “accetta le mie sincere condoglianze per la perdita”.

Come già scritto sopra, la regola d'oro del buon discorso lugubre o della consolazione scritta dei dolenti è la sincerità genuina di chi vuole aiutare con una parola gentile ed esprimere le sue buone intenzioni.