יום הולדת שמח ללקוחה של מכון יופי. מזל טוב על פתיחת מכון יופי במילים שלך

הוצאנו ספר חדש, "שיווק תוכן במדיה חברתית: איך להיכנס לראש של מנויים ולגרום להם להתאהב במותג שלך".

היום (7.07) יש לי יום הולדת. כן, תודה, אני אגדל. אז, קיבלתי (כצפוי) SMS ומכתבי ברכה מחברות שיודעות עלי קצת יותר :)וכל הברכות שלהם כל כך משעממות ונוסחתיות שרציתי לכתוב עליה מאמראיך לאחל ללקוח יום הולדת שמח.לעזור למי שאין לו רעיונות ולבייש את מי שלא רוצה לנסות.

חשוב להבין שיום הולדת ללקוח הוא הזדמנות מצוינת להזכיר לו איזו חברה נהדרת אתם וכמה אתם אוהבים אותו. אבל! זכור שבכל הנוגע לנאום הברכה שלך, התודה וההערכה הכנה שלך ללקוחות שלך צריכים להיות בעלי הטון הנכון.

אני לא זוכר מי אמר את זה ואיפה שמעתי את זה, אבל המחשבה נכונה.

מצב 1. מכתב -

המחשבה על כתיבת ברכות מותאמות אישיתיום הולדת שמח ללקוחאולי נראה קצת מרתיע בהתחלה אם אתה לא רגיל לעשות את זה. אבל זה הרבה יותר קל ממה שאתה חושב!

• נסה לעשותמכתב ברכה מהחברהכמה שיותר ייחודי. כדי להתאים אישית את הברכה, העלו 10 תבניות לכל חלק במכתב.

1. מבוא;
2. משאלות;
3. סִיוּם.

ואז לחבר את זה כמו קונסטרוקטור.

• העצה הבאה זורמת בצורה חלקה מהקודמת: אל תשתמש באותו דפוס לכולם. אותן ברכות יכולות להפחית מהחשיבות והערך הרגשי של הפעולה עצמה.
• נסו להבין כמה מהפרטים הייחודיים של הלקוח שאתם רוצים לברך (יותר לחברות קטנות יותר).
• פנה תמיד ללקוח בשמו. בשום פנים ואופן לא "לקוח יקר!". ככל הנראה, לא כל כך יקר, מכיוון שהם אפילו לא טרחו להכניס שם לתבנית. פנייה בשם תמיד יוצרת אשליה של קרבה.
• אין צורך בנאומים גבוהים. שפת כתיבה "עשירה" מדי עשויה להיראות לא כנה.
• כדי להפוך משאלות למעניינות יותר, הומור קצת. אבל היזהר ואל תגזים.
• שלח את המכתב במועד. אם מישהו יקבל איחולים ליום הולדת שלושה שבועות אחרי שכולם כבר טיילו, זה יהיה לפחות מוזר.
• ציין בחתימה או את כל עובדי החברה (אם החברה קטנה) או פשוט כתוב, למשל, "מ-42 עובדים של SEMANTICA" כדי להפוך את המכתב לכנה יותר.

מכתב לדוגמה

יום הולדת שמח אלנה!

אנו כצוות שלם רוצים לאחל לך הצלחה בעבודתך ועוד ימים פנויים למנוחה איכותית וראויה. אנו מקווים שהיום יהיה לכם יום יוצא דופן מלא בשמחה והפתעות נעימות.

בכבוד ובאיחולים,

42 עובדים בסטודיו SEMANTICA

מצב 2. מזל טוב ללקוח ליום הולדתועל ידי קשר אישי

חשוב לשמור על קשר עם הלקוח. והודעת יום הולדת היא דרך מצוינת לעשות זאת. ואל תתביישו.

אז איך לכתובמברך את הלקוח ליום הולדתו בשמו.

כיום, די קשה להשיג מיקום טוב של לקוחות. כאילו הנאמנות שלהם היא פרח עדין שהם שומרים למישהו מיוחד. תהיה האדם המיוחד הזה. ואז המותג של החברה בה אתה עובד יעורר רק רגשות חיוביים אצל הלקוח.

מכתב לדוגמה

שלום, אלנה!

אני כותב כדי לאחל לך יום הולדת שמח! תודה על הסבלנות בעבודה, על הערות והערות שימושיות. בזכותך העבודה שלי משתפרת. תודה מיוחדת על ההערה על הטקסט על צליית סטייק. יישמתי את העצות שלך בבישול, קיבלתי הרבה מחמאות ונהניתי מאוד מארוחת הערב :)

אני שמח שאנחנו עובדים איתך כל כך הרבה זמן ואני רוצה לאחל לך הצלחה רבה, מזל טוב ובריאות טובה. שהיום יהיה משמח ובלתי נשכח במיוחד. שוב, יום הולדת שמח!

בכנות,

מצב 3. P ברכות יום הולדת שמח ללקוחות באמצעות SMS

תן לי להגיד לך מה לא לעשות:

• "יום הולדת שמח ללקוח הכי יוצא דופן וייחודי! מי יתן שיתגשמו משאלותיך הבהירות ביותר! בכלל, זה מאוד מוזר כשהם כותבים ככה. במיוחד כשאתה מבין שזו תבנית ושמך אפילו לא הוכנס לתוכה.
• « אנו חושבים עליך ביום החשוב הזה, ומקווים שהוא מלא באושר. אנו מאחלים לך שנים רבות ומאושרות! » זה גם מוזר לראות את זה בהודעת SMS. אני מדבר במיוחד על הרגע שבו אתה "חושב" על מישהו באותו יום. ובכן, זה לא נכון. טוֹב.
• ובבקשה אל תכתוב שירה. זה נורא.

מאז שבחרתאיחולי יום הולדת שמח ללקוחות באמצעות SMS, אני ממליץ על קיצור, כי הודעות ארוכות מעצבנות רבים.

הנה כמה הודעות פשוטות שידגימו את הדאגה שלך ללקוח. כתבתי כמה דוגמאות לסוגים שונים של חברות – גם פחות רשמיות וגם יותר קפדניות, מאופקות.

מזל טוב! מכל הסטודיו נאחל לכם יום הולדת שמח ושנה מלאה בהרפתקאות [או שמחה, שפע, הצלחה]. הסמנטיקה שלך

***

אלנה! יום הולדת שמח! אנו מאחלים לך שמחה ביום המיוחד הזה. הסמנטיקה שלך

***

יום הולדת שמח אלנה! אנו מקווים שהיום יהיה לכם יום יוצא דופן ומשמח. הסמנטיקה שלך

***

אנו שולחים לך איחולים כנים ביותר ליום הולדת שמח. מזל טוב! הסמנטיקה שלך

***

אנחנו כסטודיו שלם שמחים לאחל לך יום הולדת שמח! שמחה ואושר! הסמנטיקה שלך

***

אנו שמחים מאוד שאתה השותף שלנו. אנו מאחלים לך שגשוג ועבודה פורה. יום הולדת שמח! הסמנטיקה שלך

B2B n ברכות מהחברה ללקוח: יום הולדת שמח לחברה

כל הטיפים לכתיבת מכתבי ברכה והודעות נדונו לעיל ולכן כאן אתן רק כמה דוגמאות.מכתב ברכה מחברה אחתליום הולדת של חברה אחרת.

נסו להתעמק בנושא העסקים – חשבו על המורכבות והחשיבות של תחום מסוים. בעל החברה ישמח מאוד לשמוע על הניסיון שלכם עם החברה (כלקוח), השבחים והקפדה על הפרטים הקטנים.

צהריים טובים, אלנה יבגנייבנה!

אנו מביעים את ברכותינו לרגל יום השנה העשירי למסעדה שלכם, שעדיין ממשיכה להדהים את תושבי ואורחי העיר שלנו בתענוגות הגסטרונומיים שלה.

סעדנו וסעדנו אתכם פעמים רבות במהלך השנים ויכולים להעיד על איכות האוכל והשירות הגבוהה באופן עקבי שגרמו לכם להצליח.

אנו מעריכים מאוד את ההזדמנות לעבוד איתך ומאחלים לך המשך הצלחה!

איחולים לבביים,

דריה קוזנצובה, סטודיו לשיווק SEO SEMANTICA

אבל אתה יכול לכתוב משהו קצר ופשוט. והכי חשוב, היו כנים.

שמחנו לקרוא את החדשות באתר שלך על יום השנה העשירי לעסק שלך בשוק שירותי הרפואה. ברכות על הגעת לאבן דרך חשובה! המרפאה שלך משרתת את המשימה האצילית של מתן שירותי בריאות מוכשרים, חדשניים ובמחיר סביר לתושבי העיר.

בנית מוניטין מוצק בקהילה. ולעבוד איתך זה תענוג אמיתי.

איחולים לבביים,

דריה קוזנצובה, סטודיו לשיווק SEO SEMANTICA

אם תעקבו אחר העצות הפשוטות הללו, תוכלו לכתוב עותק יפהפה ומותאם אישית, והלקוח שלכם יתרגש מאוד ויתרשם מהמאמצים שלכם. מי יודע? מחווה אחת פשוטה וחביבה מצידך יכולה אפילו להניע לקוח להמליץ ​​על השירותים שלך.

בהצלחה, ויום הולדת שמח ללקוח שלך!

מזל טוב על סלון היופי שלך! מאחלת לך הרבה ימים עמוסים ומגוונים. עבודה נהדרת ואווירה נהדרת. זרם לקוחות סוער, מוניטין חיובי, אווירה נעימה ורווחים אדירים. תפתחו ותהפכו לרשת של הסלונים הפופולריים ביותר!

מזל טוב לרגל פתיחתו של מכון יופי ואני רוצה לאחל שהסלון שלך יהפוך למקדש אמנות אמיתי, מפעל מצוינות, סטודיו לפאר. אני מאחל לך לקוחות נדיבים ותמיד מרוצים, שגשוג, רעיונות חדשים ונפלאים, תמורות מדהימות ודרכים נהדרות להצלחה!

לא כל אחד יכול ליצור יופי, לשמור עליו זו עבודה קשה. תנו לכל הדברים החשובים הללו להתגשם במספרה שלכם כדי שכל מי שמגיע לשם יצא עם חיוך ורצון לחזור. עם פתיחת מכון יופי!

מזל טוב על סלון היופי שלך! תנו ללקוחות רבים להיכנס בדלתותיו ולהיות מרוצים מאיכות השירותים. יהי רצון שזה יביא לך רווח טוב ושמחה שאתה יכול לעשות את העולם קצת יותר יפה. אני רוצה להתפתח ולגדול, ובעתיד לקבל רשת שלמה של סלונים!

אני מברכת אותך על פתיחתו של מכון יופי ומאחלת באמת ובתמים להיות מסוגלת לחשוף את כל רזי היופי ולתת לכל לקוחה ביטחון עצמי מוחלט, זוהר של שמחה, ברק של ללא דופי. ועל כך אני מאחלת לך בכל יום שתקבלי תודה כנה מלקוחות מרוצים ורווחים נדיבים מהפעילות ה"יפה" שלך.

מזל טוב על מכון היופי שלך. הלוואי שהיופי שנוצר בבית המלאכה שלך תמיד יציל את העיר הזו ואת העולם כולו. תן לכל לקוח להיות לא רק מרוצה, אלא מאושר לחלוטין, תן לכל יום לתת הרבה רגשות ורשמים נעימים, כמו גם הרבה רעיונות ונקודות מבט מדהימות.

מזל טוב על מכון היופי שלך. אני מאחל לכל לקוח ולכל לקוח לתת את הקסם, התחכום, היופי והשלמות שלו. תנו להמונים של אנשים המבקשים ליפול לידי המאסטרים המוכשרים שלכם להתאסף מהימים הראשונים של עבודת הסלון, תנו לכולם לבוא לסלון שלכם בחיוך אדיב ולצאת בהכרת תודה. אני מאחל לך רווחים וכספים גבוהים מדי יום, ורשמים חיים ורגשות חיוביים.

בהנאה רבה, מזל טוב לרגל פתיחת מכון היופי! היום שאליו ניגשת כל כך בחריצות, בו השקעת את כל נשמתך וכל כוחותיך! עכשיו אתה יכול להיות גאה בעצמך, כי עשית עבודה נהדרת!

עכשיו כולם בעיר יהיו מטופחים ויפים. מזל טוב על פתיחת סלון היופי שלך. הלוואי שתמיד תהיה בו אווירה נעימה ותשרור הרמוניה, כך שכל לקוח יישאר מרוצה מעבודתם של אנשי מקצוע, כך שהפופולריות של הסלון תגדל מיום ליום, וההכנסות יגדלו איתה.

תן לסלון היופי היפה שלך רק לפרוח ולשמח את הלקוחות בשירותיו השונים! הלוואי שיהיו מבקרים רבים, שכולם יביאו הכנסה טובה לסלון, ואני גם רוצה לאחל שרק המאסטרים הטובים ביותר יעבדו במספרה שלך, שיוכלו לתת ללקוחות מצב רוח טוב ושירותים איכותיים!

עבור מכון יופי, יום הולדת הוא חג שכל הצוות אוהב לחגוג בקנה מידה גדול, ואנשים רבים שוכחים לנצל את ההזדמנות הזו כדי לפרסם ולמשוך לקוחות חדשים.

במאמר זה תלמדו:

• מתי לחגוג יום הולדת למכון יופי.
• מה ניתן להשיג בחגיגת יום הולדת לסלון.
• למי לארגן חג.
• את מי מהלקוחות להזמין ומה לתת להם.
• מה צריכות להיות הזמנות ליום ההולדת של החברה.
• איך לחגוג יום הולדת למכון יופי.
• איך לברך עובדי מכון יופי ליום הולדת החברה.

מתי לחגוג יום הולדת למכון יופי

למרות פשטות השאלה, עשויות להיות מספר אפשרויות למה להתייחס ליום הקמתו של סלון יופי. זה היום שבו הגה הבעלים את הרעיון לפתוח עסק, והיום בו נרשמה החברה, והיום בו הוגשה הלקוחה הראשונה, או היום שבו נולד שם המספרה. אלו רחוקים מכל התאריכים שיכולים להיחשב כנקודת ההתחלה בתחילת העסק הזה. בחר את האטרקציה המשמעותית או הנוחה ביותר עבורך.

גישה יצירתית אחת לבחירת דייט הייתה במכון היופי, שחגג את החג ביום הולדתו של הכלב של הבעלים, שעל שמו נקרא.

למי לארגן מסיבת יום הולדת למכון יופי

חגיגת יום ההולדת של מכון יופי יכולה להתקיים בכמה דרכים. ניתן לערוך חג רק לעובדי הסלון, כאשר העובדים מתאספים במספרה או בבית הקפה וחוגגים. יתרה מכך, בסלונים הגדולים, לעיתים קרובות מוזמנים לחגיגה רק מעטים, הנהלת מכון היופי והמאסטרים המובילים בו, עבור ארגונים קטנים מקובל יותר לחגוג עם כל הצוות.

האפשרות הבאה לחגיגה היא להזמין את השותפים הראשיים של הסלון לחגיגה. זאת ועוד, ההזמנה מתקבלת הן אצל הלקוחות הקבועים והן אצל הספקים העיקריים איתם עובד מכון היופי. במקרה זה החג מפסיק להיות אירוע חברה גרידא והופך למקור פרסום ומשיכת לקוחות חדשים.

שלב גבוה יותר, כאשר נציגי מבני ממשלה מוזמנים למסיבת יום הולדת, מראשי מחוזות ומעלה, ועד לארגונים ממשלתיים מאותם תחומי עבודה שיכולים להועיל לעסקים. סוג זה של פרסום נקרא GR (יחסי ממשלה).

האורחים החשובים ביותר של החג צריכים להיות, כמובן, הלקוחות של מכון היופי, הן רגילות והן מזדמנות, כמו גם פוטנציאל. ככל שסלון היופי פופולארי יותר, כך צריכים להיות יותר אורחים מלקוחות בחג. בחברות גדולות מספר זה הוא יותר ממאה, ובמקרה זה עדיף לבלות יום הולדת באולמות מיוחדים או לשכור מסעדה. עבור מספר רב של משתתפים, יש צורך להכין תוכנית בידור ושולחן מזנון.

חגיגות יום ההולדת העולמיות ביותר למכוני יופי מתקיימות ברשתות פופולריות גדולות שכבר מזמן התבססו בשוק. חגים כאלה אוספים עשרות אלפי אנשים. גם לקוחות VIP, ספקים וגם נציגי מבנים ממשלתיים מוזמנים לשם. כל הפונקציות האפשריות של יחסי ציבור, GR, פרסום, אירועים אלה מבצעים 100%. זו הרמה שכל מכון יופי צריך לשאוף אליה.

מה ניתן להשיג בחגיגת יום הולדת למכון יופי

לאחר ההפסקה, כדאי לנתח מה הוא נתן למכון היופי. אם נעשה נכון זה אמור להיראות כך:

לקוחות	עובדים	שותפים	לקוחות פוטנציאלים
החל להשתמש בשירותים של סלון יופי לעתים קרובות יותר; משותף עם מעגל החברים שלך; קיבלו מתנות מהסלון עם לוגו ופלדה; מדיה פרסומית, תוך התמקדות בקרובים וחברים.	קיבלו מתנות ממותגות שיפרסמו את הסלון בקרב מכרים וחבריהם. חלק הצוות, שסומן כטוב ביותר, הגביר את המוטיבציה וזכה להערכה על מאמציו. חלק אחר בצוות רצה להיות טוב יותר בשנה הבאה, מה שגם הגביר את המוטיבציה. מבחינתם התברר מה בדיוק זיהו המנהיגים ולאיזה כיוון עליהם לנוע.	ביססו את עצמם כשותפים הכרחיים לסלון היופי הזה ויכולים להשתמש במעמד זה כדי למצוא לקוחות חדשים ולהגדיל את המכירות; הציעו הנחות ומבצעים נהדרים על המוצרים שלהם.	הם כעת לקוחות של מכון יופי; ממליצים על זה לחברים ולמכרים שלהם.

מה לתת ליום הולדת של מכון יופי ללקוחות

לכל קבוצת לקוחות יש משמעות מסוימת. ויש לדרג את המתנות שהם מקבלים לפי חשיבותן למכון היופי.

מתנות	לקוחות
	לקוחות נאמנים ו-VIP	לקוחות עיקריים	לקוחות חד פעמיים ופוטנציאליים
מתנות ומזכרות עם לוגו החברה יראו ללקוח את הכרת התודה והמיקום שלך שאתה תמיד מחכה לו; לתמוך בחשיבותו, להראות מעמד של לקוח הכרחי ובעל ערך	מתנות יקרות עם לוגו חברה, כמו שעון או תיק, כלומר משהו שילבש; ממתקים באריזה ממותגת עם לוגו; כרטיסי מועדון לקוחות; עוגת יום הולדת; מגזין של סלון היופי שלך עם חדשות מעניינות ומבצעים; מכתבי הודיה.	מזכרות ממותגות: לוחות שנה, מגנטים, עטים; דוגמאות של מוצרי קוסמטיקה של הסלון שלך; קופוני הנחה; קטלוג עם תיאורים מפורטים של השירותים הניתנים על ידי הסלון שלך.	מזכרות קטנות ממותגות: מחזיקי מפתחות, עטים, לוחות שנה לכיס; קטלוג מעוצב להפליא של השירותים שלך.

קישוט מכון יופי לכבוד יום הולדת צריך להתבצע בצבעי החברה, להזמין בלונים עם לוגו, לשים פרחים ודגלים בצבעים מתאימים בקבלה, להזמין חולצות או סינרים עם כיתוב לצוות. מול הכניסה תלו כרזה עם הכיתוב "יום הולדת שמח" וקשטו בבלונים.

דוגמה לטקסט של גלויה: "אנסטסיה היקרה, תודה על שהיית הלקוח שלנו. אנו חוגגים את יום השנה החמישי שלנו. ועל כל מה שהשגנו במהלך השנים, אנו חייבים ללקוחותינו ולכם באופן אישי. אנו מאחלים לך שגשוג בכל תחומי החיים. בברכה, סלון יופי אזליה "».

גם לקוחות פוטנציאליים מחולקים לקבוצות וחושבים עבורם אירועים.

מה צריך להיות הזמנות ליום הולדת של מכון יופי

ישנם שני סוגים של הזמנות - אלקטרוניות וכתובות. הגרסה האלקטרונית לא לגמרי רצויה, היא ממעיטה במשמעות האירוע וסביר להניח שתתעלם מהנמענים, אך עדיין ניתן להשתמש בה.

עדיפה גרסת הנייר, שיכולה להיות מסוגים שונים. ניתן להדפיס הזמנות בבית דפוס באמצעות נייר מכתבים או תבנית מיוחדת, או ליצור תבנית בעצמכם, להפוך אותה לנושאית, להוסיף לוגו חברה. האפשרות הגוזלת ביותר, אך גם הטובה ביותר, היא לעשות הזמנות בעצמך, להפנות אותן לכל נמען באופן אישי. במקרה זה, הטקסט חייב להיכתב במיוחד עבור האדם שאליו הוא מיועד. יתרה מכך, יהיה אחד לעובדים, אחר לשותפים.

הטקסט להזמנת כל הקולגות לחגיגת יום ההולדת של מכון יופי יכול להיות סטנדרטי, רק להכיל מידע האם כדאי להם לבוא לבד או יכולים לקחת את בן הזוג איתם, האם ילדים יכולים להיות נוכחים. אותם כללים חלים על כתיבת הזמנות לשותפים. עם זאת, כאן יהיה קשה יותר לאתר אם השותפים שלך קיבלו הזמנה.

האורחים החשובים ביותר - לקוחות גדולים, שותפים עסקיים חשובים, VIP, נותני חסות - חייבים לקבל הזמנה אישית באופן אישי. יש להרכיב את הטקסט בנפרד עבור כל אחד.

כדאי לשים לב לסגנון הזמנת יום ההולדת של מכון היופי, לכל קבוצה זה צריך להיות מיוחד. עובדים ולקוחות צריכים לשמוע הכרת תודה, שותפים וספונסרים חשובים, הערכה וחדוות שיתוף הפעולה, ולהציע לעיתונאים רשמים חיים ותוכנית מעניינת.

ההזמנה הסטנדרטית היא באורך 5-7 שורות מטעם החברה. הטקסט צריך להשתמש בגוף ראשון, ברבים ("אנחנו"), לציין את כל המידע הדרוש על האירוע: מקום, שעת התחלה ושעת סיום משוערת, קוד לבוש, אם יש, איך להגיע אליו והאם תהיה תחבורה ארגונית .

על מנת לקבל מענה להזמנה, עליך להוסיף כרטיס RSVP מיוחד המציין את אנשי הקשר להם אתה ממתין לתשובה להזמנה שלך. כרטיסי RSVP הם כינוי דואר עבור Répondez S'il Vous Plaît ("אנא ענה" בצרפתית). כרטיס זה מחייב את המקבל לתת תשובה על החלטתו. זה צריך להכיל את כל אנשי הקשר, מספר הטלפון והכתובת שבהם אדם יכול לענות לך אם הוא יגיע לאירוע שלך או לא. בנוסף, צריכה להיות הזדמנות לרשום את הערותיך על התשובה והרצונות.

דעת מומחה

איך להזמין לקוח VIP פוטנציאלי

איבן בגונוב,

מנהל סוכנות האירועים Vivas, יקטרינבורג

כשעובדים עם לקוחות מגזרת ה-VIP, אמיתיים ופוטנציאליים כאחד, צריך להבין שהזמנות רגילות לא יעניינו אותם. כדי להזמין VIP למסיבה שלך, אתה צריך להמציא משהו מקורי יותר. תוכלו להמציא גיליון מיוחד של המגזין עם הלקוח על השער, סביר להניח שהוא כבר לא יוכל לעבור ולקרוא את הצעתכם. מסרים אישיים ויצירתיים כאלה בהחלט יגיעו לנמען, אף מזכירה לא תזרוק מגזין עם הבוס שלו על השער. אתה יכול להעלות אפשרויות רבות, העיקר להבין כמה אתה מוכן להשקיע בזה, והאם הן ישתלמו.

בעתיד הקרוב אנו מתכוננים להשיק רעיון מעניין נוסף - הדפסת פסלוני מזכרות בדמות פורטרט של VIP במדפסת תלת מימד כדי לצרף אותם להזמנה. אנו חושבים שזה ימשוך תשומת לב ויגרום לך לקבל את ההזמנה מתוך סקרנות.

יום הולדת למכון יופי - איך חוגגים

לא משנה באיזה תאריך בחרתם לחג ואיך משתנה הרכב האורחים והעובדים, העיקר כאן הוא יציבות. אסור לשבור את המסורת, כי לשחזר אותה הרבה יותר קשה מהכנסתה מחדש, לכן, ברגע שמתחילים לחגוג, כדאי להמשיך כל שנה. ככל שהסלון שלך מבוגר יותר, כך תחושת הקיימות של החברה תהיה חזקה יותר, והמסורות שהיא פועלת לפיהן משחקות תפקיד חשוב בכך.

כל חברה בוחרת לעצמה דרכים שונות לחגוג. אין צורך כלל להזמין אולם קונצרטים ולפגוע בתקציב לערוך סעודה לכל העולם. החג צריך להיות שמחה לכולם, והעיקר בו הוא לא היקף, אלא קביעות. ככל שהיא תגדל, שנה אחר שנה, זו תהיה דרך נוספת להזכיר לכל הלקוחות והשותפים שלך שהחברה קיימת, מתפתחת ומשגשגת. למסורת זו השפעה רבה על הרוח התאגידית של החברה כולה, מאגדת אומנים, מנקים ורואי חשבון, מראה להם שהם צוות. ארגונים גדולים מוציאים תקציבי עתק על אירועים כאלה.

מארגני יום הולדת צריכים לחשוב על התוכנית בצורה כזו שתציג איזושהי פעולה שתאחד את כל המשתתפים, תקדם אינטרסים משותפים ברגע זה, שמחת ההשתתפות. בנוסף, הפעולה הזו צריכה להפוך למסורת, ולא משנה איך משתנה המתכונת והיקפה של חגיגת יום ההולדת, יש לחזור על הטקס הזה משנה לשנה. יש הרבה אפשרויות למה שזה יכול להיות: שיגור בלונים, יונים, פנסים סיניים, שירת המנון החברה או כל פעולה אחרת שדורשת התאגדות כללית. ברכות למכון היופי ליום הולדתך צריכות להתקיים באווירה מאחדת וידידותית כך שכל המשתתפים ירצו לחזור לחג זה בעוד שנה.

דעת מומחה

מזנון ומתנות ללקוחות חובה ביום הולדתם

אולגה פורוקינה,

מנהל הסלון "גלמור", ברנאול

הסלון שלנו פועל כבר שנים רבות, ואנו חוגגים יום הולדת בכל שנה. הקפידו לערוך משתה ללקוחותינו, לקשט את הסלון ולהעניק מתנות. אנו יוצרים מצב רוח חגיגי עם בלונים, פרחים, כתובות "יום הולדת שמח". אנו עורכים הגרלות, תחרויות בהן ניתן לזכות בפרסים פשוטים, כמו בודקים של מוצרי קוסמטיקה וטיפולים יקרים בסלון היופי שלנו. אנו מזמינים בובות בגודל טבעי המשעשעות אורחים ומפיצות פרסומות מול הכניסה. בשנה שעברה, הכנו עיתון קיר על המאסטרים שלנו לכל הסלון, וכל לקוח יכול לשים איזה תיאור קטן של התכונות של האדם הזה מתחת לתמונה, הדפסנו הכל והכנו אותו מראש. אחר כך למדנו הרבה דברים חדשים, יכולנו להסתכל על העובדים שלנו דרך עיני הלקוחות, זה היה מאוד מעניין. לרגל יום השנה, אנו מייצרים מזכרות עם הלוגואים שלנו, מחזיקי מפתחות, פנסים, פנקסים, עטים, רגילים ופרמיום עבור הלקוחות הקבועים שלנו.

בהתחלה ניסינו לתת מתנות ללקוחות לפי העיקרון של "200 הלקוחות הראשונים השנה", אבל הבנו שהגישה הזו שגויה. הם יכולים להגיע כמה שבועות אחרי החג רק בשביל מתנה ואפילו לא תודה. אחר כך שינינו טקטיקה ועכשיו אנחנו נותנים מתנות ליום ההולדת של מכון היופי לכל הלקוחות שהגיעו אלינו באותו יום, לפעמים אפילו כמה ימים אחרי.

לעתים קרובות, יחסים חמים מאוד עם לקוחות נשארים לא עם אלה שהכניסו הכי הרבה כסף, אלא עם הכנסה ממוצעת.

3 ניואנסים שחשוב לקחת בחשבון לפני שמתחילים לתכנן יום הולדת לסלון יופי

ניואנס מספר 1. הכנה לחג

החלק הכי חשוב בחגיגה. ללא תכנון קפדני, האירוע לא יתברר כמעניין, בהיר ובלתי נשכח, אלא ידמה לכאוס, שממנו תרצו לעזוב בהקדם האפשרי.

הצעד הראשון בתוכנית הוא תמיד לקבוע את התקציב שאתה מוכן להשקיע. כל השאר יהיה תלוי בזה: שכר הדירה של האולם, תוכנית הבידור והתפריט. אם אין לכם בעיות בתקציב אבל יש לכם זמן להתכונן אז כדאי לפנות לסוכנות האירועים שאנשי המקצוע שלה יוכלו לארגן אירוע מרהיב תוך זמן קצר והם ידאגו לכל ההכנות.

הקפידו לחשוב מי ישמור את ה"כרוניקה" של החג: הצלם והצלם הם משתתפים חובה באירועים כאלה, כי לא רק הזיכרון יישאר בחברה, אלא ניתן לפרסם את כל התמונות והסרטונים בדפים ב-social רשתות ובאתר הרשמי של מכון היופי. כך, תקבלו ערוץ פרסום נוסף. זה יהיה נחמד לארגן הקלטה של ​​ברכות וידאו מלקוחות קבועים, שותפים גדולים, ולהקפיד לפרסם אותה באתר האינטרנט שלך. עלינו לנסות לתפוס את היום הזה ככל האפשר, אחרת כל האירועים הבהירים שלו יישכחו בהדרגה בחיי היומיום השגרתיים.

יש להקדיש תשומת לב לא פחות לתוכנית הבידור אם אתם מארגנים את החג בעצמכם. תחרויות, ציורים, ליווי מוזיקלי מעניין ועוד הרבה יותר צריכים להיות חובה, כי אין דבר גרוע יותר ליום הולדת מאשר אורחים משועממים. כאשר יום ההולדת שלך מאורגן על ידי סוכנות מיוחדת, הם שוקלים בקפידה בידור כדי שלאורחים יהיה זמן לאכול, לדבר ולהשתתף בכל מה שמוצע להם. אם אתה מארגן את זה בעצמך, אז תרחישי יום הולדת מפורטים ניתן למצוא באינטרנט ולהשתמש בהם כרמז.

ניואנס מספר 2. רעיון נושאי של החג

כדי להדהים את האורחים שלך ולהפוך את המסיבה לבלתי נשכחת, הגדירו נושא שירכז את כל המסיבה. אתה יכול לבחור כל נושא שאתה הכי אוהב או רק אחד מקורי כדי להפתיע את האורחים שלך.

המאפיינים של מסיבת נושא הם קוד לבוש וקישוטים. גם מקום החג יהיה תלוי בנושא ועליו תתבסס כל תכנית הבידור. למשל, בחרת את הנושא של סרטי בונד, ואז מחכות לך חליפות קלאסיות, שמלות ערב ומסעדות יקרות. אם אתה מעריץ של המחזמר שיקגו, אז קברטים סגנוניים, שמלות נשים מרהיבות וכובעים יהיו שימושיים בחג שלך.

כשאתם בוחרים נושא, קחו בחשבון שזו לא מסיבה משפחתית. אנשים רבים שאינם מכירים יגיעו לחגוג יום הולדת לסלון שלכם, שאסור להעמיד אותם במצב לא נוח. לכן, נסו לבחור נושאים מעניינים, תוך חשיבה על התלבושות והבידור של האורחים, שלא יביאו רגשות שליליים. זה צריך להיות מסורתי בכל מובן ויחד עם זאת חג מעניין. אם השנה אתם חוגגים רק עם הצוות שלכם, שהוא מאוד ידידותי, ומידת האמון והשחרור בו גבוהה, אז כשממציא תרחיש לחגיגת יום הולדת למכון יופי, אתם יכולים לאפשר לעצמכם טיסה חופשית של פנטזיה.

ניואנס מספר 3. יום הולדת לסלון יופי - תסריט

תסריט הוא חלק מהותי מאירוע מוצלח. אף חג אינו שלם ללא התפתחותו המוקפדת. המקור הוא תרחיש בדיוני של החגיגה. קודם כל צריך להבין שאם מזמינים לקוחות ושותפים עסקיים שאינם מכירים אחד את השני, אז החג צריך להיעשות בסגנון המסורתי על מנת ליצור אווירה בוטחת ללא אי הבנה וקשיחות. מהומה של יצירתיות ובדיחות, המובנות רק לאנשים קרובים, טובים כשחוגגים במעגל מצומצם של חברים.

בעת הכנת תרחיש לחגיגת יום הולדת של מכון יופי, שתף את הקולגות הפעילים ביותר שלך בפיתוחו, הזמינו את הפרזנטורית מראש. הסבירו לו איך החג צריך להיות, ספקו לו תסריט מוכן, תגידו בבירור מה כדאי ומה אסור להיות בחגיגה, אילו בדיחות אפשריות ואיזה לא, ספרו לו בפירוט על מכון היופי שלכם, כמה רגעים מהמטבח הפנימי, עובדות מעניינות על האורחים שלך. ככל שהמארח יבין את הקהל בצורה מדויקת יותר, כך החג יהיה רגוע ומהנה יותר, ואתם והאורחים שלכם תהיו מרוצים.

דעת מומחה

אירוע קלאסי תמיד נראה טוב יותר ממסיבות נושא אקזוטיות.

דריה וולינה,

מנהל סוכנות אירועים גרפין אירוע

אירועים כמו חגיגת יום הולדת למכון יופי נערכים לרוב במתכונת ערב עם מספר מועט של אורחים בסביבות החמישים. שולחן מזנון, שמלות קוקטייל ותוכנית בידור קלאסית מתאימים כאן. לעתים רחוקות הם משתמשים בנושאים מקוריים או אופנתיים, כי הקלאסי תמיד מנצח. זה יהיה נחמד להזמין תזמורת חיה או להקת ג'אז. מוזיקה לא צריכה להתאמץ ולהתאים לטעמו של הציבור העיקרי. בנוסף לתכנית הבידור הרגילה, כדאי להוסיף אזורים אינטראקטיביים, לערוך סדנאות הדרכה, לארגן פינה לצילומים ולהזמין אנימטורים.

במידת האפשר, קבלו לאירוע איזו אישיות מוכרת בתחומכם, כמו סטייליסטית פופולרית או מאפרת. הקפד לארגן סקירה של האירוע על כל משאבי מידע, רצוי כמה.

איך לברך עובדים ביום הולדת של מכון יופי

העובדים הם עמוד השדרה של הסלון. וכאשר מברכים, אתה בהחלט חייב לנסות לייחד את כולם, להודות להם על הצלחותיהם ותרומתם למטרה המשותפת. בדרך כלל, ברכות לעובדים ביום ההולדת של מכון יופי הן כדלקמן. אחר הצהריים, הממונה הישיר או בעל הסלון אוסף את כל העובדים ואומר נאום ברכה. בערב, בחגיגה משותפת עם כוס שמפניה, כל עובד כבר יכול לברך את המספרה בתגובה, להביע תודה ולספר כמה שמחה מסב לו סלון היופי הזה בו הוא עובד ומה זה אומר עבורו.

כשאתם כותבים נאום, התחילו מהעובדה שזו לא רק מזל טוב, אלא מוטיבציה נוספת לאנשים לעבוד טוב יותר, אז כדאי לשים לב לכל ההצלחות של כולם, הלכידות הצוותית, התרומה לפיתוח הכללי, ולדבר על תוכניות למען העתיד. הרי עבור הרוב (ואידיאלי לכולם!) זה לא רק מכון יופי, זה בית שני שבו הוא מבלה את רוב חייו, חשובה לו הצלחת החברה והשיוך להצלחות אלו. כולם צריכים להרגיש הכרחיים.

כמובן שהמוטיבציה צריכה להיות לא רק מילולית, יש צורך להוסיף אישור פיננסי. יום הולדת הוא הזדמנות מצוינת לשלם בונוס, מכיוון שהמקבילה הכספית להצלחה צריכה להיות מורגשת על ידי כל הצוות. הכינו מהדורה מיוחדת של טובות יום הולדת לעובדים שלכם. כל דבר שניתן ליישם עם לוגו חברה יהפוך לא רק למתנה, אלא גם לפרסום נוסף.

גם חגיגת יום ההולדת עצמה אמורה להגביר את המוטיבציה. נסו לארגן חג לכל העובדים, ולא באופן סלקטיבי או רק להנהלה. צרו אווירה ידידותית, הראו ביום זה עד כמה כל אחד מהעובדים שלכם חשוב לכם, והרצון לעבוד קשה יותר וטוב יותר יישאר איתו עד השנה הבאה.

מזל טוב על פתיחת סלון היופי הנפלא שלך. יהי רצון שכל מי שמבקר בו יהיה מרוצה, שהסלון שלך יעזור לכל לקוח לרכוש ביטחון עצמי ואסתטיקה של יופי חיצוני. אני מאחל לך מנהיגות ללא ספק בקרב המתחרים ושגשוג בטוח לאורך שנים רבות.

מעומק הלב אני מברכת אותך על פתיחת מכון היופי. אני רוצה לאחל כבר מהימים הראשונים לצבור תאוצה של הצלחה ושגשוג, לזכות בקהל רחב של לקוחות קבועים עם אומנות מבריקה, דמיון מדהים של מומחים ויצירות מפוארות. תנו למכון היופי להפוך למוביל הבלתי מעורער בתחומו, תנו לפעילותו לאפשר ללקוחות לספק את כל משאלותיהם, תנו לעבודתו להביא לכם רווח והצלחה.

ברכות על פתיחת סלון חדש, אנו מאחלים לך החלמה מהירה ומעמד חזק בתעשיית היופי. אנו מאחלים שגשוג והכנסה. אנו מאחלים לכם עוד לקוחות קבועים שתעניקו להם יופי ומצב רוח טוב.

אני מברכת אותך על פתיחת סלון היופי ומאחלת בכנות מימי העבודה הראשונים ליצור עולם משלך של שלמות, עונג, פאר ואי-עמידה בפניך, מקדש אפרודיטה ונוגה משלך. אני מאחל לך זרם אינסופי של לקוחות, ובהתאם, רווחים, אני מאחל לך מקור בלתי נדלה של רעיונות פנטסטיים, ובהתאם, טרנספורמציות!

אני מברכת אותך על פתיחת מכון היופי ומאחלת מכל הלב בקלות ובקסם להכין קליאופטרה אמיתית מכל לקוחה, ומכל לקוחה - ג'נטלמן אמיץ ומרשים. מוניטין ללא דופי, אווירה נעימה במספרה, רעיונות מבריקים, הזדמנויות נהדרות והכנסות גבוהות.

מזל טוב על מכון היופי שלך. תן לסלון שלך להפוך למקדש של אידיאלי ושלמות, תן לעבודה ולכישרונות המפוארים של הקוסמים שלך להפוך כל לקוח, כל לקוח, מצעיר ועד מבוגר, מפשוט לגחמני, לדוגמא אמיתית של חיקוי והערצה. בהצלחה ומצב רוח טוב, רעיונות נפלאים וימים קסומים!

ברכות על פתיחתו המוצלחת של מכון יופי, אנו מאחלים לך להעניק ללקוחותיך תמונות בלתי נשכחות, להיות תמיד במגמה עם חידושי הסגנון והאופנה העדכניים ביותר ולחזק את מעמדנו בתעשיית היופי.

ברכות על השקת סלון היופי, אנו מאחלים למוסד זה להפוך למקום בו אנשים יוכלו לשנות את המראה שלהם לטובה, למצוא את הסגנון האישי שלהם. אנו מאחלים לך עבודה מתואמת היטב, שגשוג והצלחה.

שהלקוחות שלך תמיד יהיו מרוצים
תן ליופי לכבוש את כל העולם,
וכל המתחרים עפים,
אחרי הכל, הסלון שלך יעשה פלאים!

אני מאחל לכל המאסטרים מאמצים,
כך שכולם אוהבים את העבודה שלהם!
אני מאחל לסלון רק שגשוג,
כדי שהוא רק נותן שמחה לכל האנשים!

סלון יופי הוא עסק רציני,
אתה צריך להראות את היכולות שלך.
אבל עם קשיים, אתה מתמודד עם אומץ,
לא פלא שהיא הצליחה לפתוח סלון משלה!

בהצלחה בעסק הבעייתי הזה,
הצלחות לעבודה ומיומנות!
שלא יהיה סוף ללקוחות,
הרי ברור לכולם שהיופי יציל את העולם!

מזל טוב על סלון היופי שלך! מאחלת לך הרבה ימים עמוסים ומגוונים. עבודה נהדרת ואווירה נהדרת. זרם לקוחות סוער, מוניטין חיובי, אווירה נעימה ורווחים אדירים. תפתחו ותהפכו לרשת של הסלונים הפופולריים ביותר!

עם פתיחת הסלון
מזל טוב,
אתה מרוויח מוצק
אני מאחל בכנות.

תן רק שמחה
שיק, זוהר ויופי,
תן ליפיפיות לקחת משם
מקירות החלום שלך.

עם פתיחת מכון יופי
אני מברך אותך
ואני מאחל לך בהצלחה
שלא יהיה סוף ללקוחות,
תן לעסק שלך
גדל ופורח.
אני מאחל מזל טוב והצלחה
הם רשמו אותך בתור השותף שלהם,
ובעולם האופנה, הסגנון, היופי,
שם הסלון שלך, כדי שיזהו אותו.

עם פתיחת מכון יופי,
הנה החלומות שלך מתגשמים!
שיגדל וישגשג
תן לכולם לדעת את הדרך לכאן!

אני מאחל רווחים נפלאים,
עדיף אם ביחידות מותנות,
הצלחה ושגשוג
תן לסלון שלך להיות הטוב ביותר!

סוף סוף, חלומות התגשמו
כל הכוכבים התכנסו בנקודה החשובה ביותר,
עם פתיחת מכון יופי
אני מברך אותך ללא לאות!

כל הפאשניסטות הן עכשיו החברים שלך,
לעולם לא תהיה הפסקה מהם
אני מאחל לים של לקוחות,
ושהמזל לא ישכח אותך!

הגיע הזמן לתת יופי
פתח את הסלון שלך
תהיה מגניב ופופולרי
תן לו תמיד, כמובן.

תן לצוות להיות ידידותי
האווירה משמחת אותך
יהיה בהיר ומוצלח
ה"ראשון" המפואר שלך.

הכסף זורם
תמיד לקופאית שלך,
ובכן, כל מי שיוצא
שיהיה רק ​​טוב יותר.

דלתות נפתחו ללקוחות
סלון נפלא,
אי של טרנספורמציה
הוא בהחלט יהפוך.

אני מאחל לך הצלחה
יופי, יופי
וסנסציה בקרב המתחרים
אתה מייצר במהירות.

עם הפתיחה! הנה ממלכת היופי
תן לכולם לשאוף להגיע לכאן,
חלומות יופי מתגשמים כאן
תן להכל להשתנות כאן בצורה מדהימה!

תן לסלון שלך להיות אקסקלוסיבי
תנו ללקוחות לפתות בעוצמה רבה,
שיהיה, כמו חלום, יפה
ולכן תמיד היה כאן צפוף מאוד!

עם פתיחת מכון יופי
אתה מביא רגשות מענגים לעולם,
יהי רצון שכל הדרכים, הדלתות והגשרים
הם ייפתחו לפניך היום.

העובדה שהאושר נמצא בדברים קטנים שבריריים
זה ידוע לכולם מזה זמן רב וברור,
אתה נותן לכל אישה עכשיו
הזדמנות להפוך ליופי אלוהי!

לַחֲזוֹר