Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Сегодня (7.07) у меня День рождения. Да, спасибо, буду расти большая. Так вот, мне (как и положено) пришли поздравительные смс и письма от компаний, которые знают обо мне чуть больше:) И все их поздравления настолько скучные и шаблонные, что мне захотелось написать статью о том, как поздравить клиента с Днем рождения. Дабы помочь тем, у кого нет идей и пристыдить тех, кто не хочет стараться.
Важно понимать, что День рождения клиента - отличный повод напомнить ему о том, какая вы классная компания и как вы его любите. Но! Учтите, что когда дело доходит до поздравительной речи ваши искренняя благодарность и признательность к клиентам должна иметь соответствующий тон.
Не помню кто это сказал и где я это услышала, но мысль верная.
Ситуация 1. Письмо -
Мысль о написании персонализированных поздравлениях с Днем рождения клиенту может показаться немного сложной на первый взгляд, если вы не привыкли делать это. Но все куда проще, чем вы думаете!
- Постарайтесь сделать поздравительное письмо от компании как можно более уникальным. Чтобы персонализировать поздравление придумайте 10 шаблонов на каждую часть письма.
- вступление;
- пожелания;
- концовка.
И потом составляйте, как конструктор.
- Следующий совет плавно вытекает из предыдущего: не используйте один и тот же шаблон для всех. Одинаковые поздравления могут приуменьшить важность и эмоциональную ценность самого действия.
- Попытайтесь выяснить некоторые уникальные детали клиента, которого хотите поздравить (совет скорее для небольших компаний).
- Всегда обращайтесь к клиенту по имени. Ни в коем случае не «Дорогой клиент!». Видимо, не такой уж дорогой, раз не удосужились в шаблон даже имя вставить. Обращение по имени всегда создает иллюзию близости.
- Не надо высокопарных речей. Чрезмерно «богатый» язык письма может показаться неискренним.
- Чтобы сделать пожелания более интересным, чуть-чуть юморните. Но, будьте осторожны и не перегибайте палку.
- Отправляйте письмо своевременно. Если кто-то получает пожелания на на День рождения через три недели после того, как все уже отгуляли, это будет как минимум странно.
- Укажите в подписи либо всех сотрудников компании (если компания небольшая) или просто напишите, к примеру, «от 42 сотрудников компании SEMANTICA» чтобы сделать письмо более искренним.
Пример письма
С Днем Рождения, Елена!
Мы всей командой хотим пожелать Вам успехов в работе и больше свободных дней для качественного и заслуженного отдыха. Надеемся, что сегодня у Вас необыкновенный день, полный радости и приятных сюрпризов.
С Уважением и наилучшими пожеланиями,
42 сотрудника студии SEMANTICA
Ситуация 2. Поздравление клиента с днем рождения при личном контакте
Важно поддерживать связь с клиентом. И сообщение на День рождения - отличный способ сделать это. И не надо стесняться.
Итак, как писать п оздравление клиента с Днем рождения от себя лично.
Сегодня хорошее расположение клиентов довольно сложно заполучить. Будто бы их лояльность - нежный цветок, которые они хранят для кого-то особенного. Станьте этим особенным человеком. И тогда бренд компании, в которой вы работаете, будет вызывать у клиента только положительные эмоции.
Пример письма
Здравствуйте, Елена!
Пишу, дабы поздравить Вас с Днем Рождения! Спасибо Вам за терпение в работе, за полезные комментарии и замечания. Благодаря Вам моя работа становится лучше. Особенно благодарна за ту ремарку по тексту о жарке стейка. Я применила Ваш совет при готовке, получила кучу комплиментов и по-настоящему насладилась ужином:)
Я рада, что мы с Вами уже так долго работаем и хочу пожелать Вам больших успехов, удачи и крепкого здоровья. Пусть сегодняшний день будет особо радостным и запоминающимся. Еще раз с Днем рождения!
С Уважением,
Ситуация 3. П оздравление с Днем рождения клиента по СМС
Сразу скажу о том, как делать НЕ надо:
- «С Днем рождения самый необычный и уникальный клиент! Пусть ваши самые яркие желания сбудутся!» Вообще очень странно, когда так пишут. Особенно, когда ты понимаешь, что это шаблон и в него даже не вставили твое имя.
- « Мы думаем о вас в этот важный день, и надеемся, что он наполнен счастьем. Желаем много радостных лет вперед! » Тоже странно видеть такое в смс-сообщении. Я конкретно про тот момент, где вы «думаете» о ком-то в этот день. Ну, это же неправда. Хорош.
- И не пишите, пожалуйста, стихи. Это ужасно.
Раз уж вы выбрали поздравление клиентов с Днем рождения по смс , я рекомендую краткость, ибо длинные сообщения многих раздражают.
Вот несколько простых сообщений, которые продемонстрируют вашу заботу о клиенте. Я написала несколько примеров для разных типов компаний - как менее официальное обращение, так и более строгое, сдержанное.
Поздравляем! Всей студией желаем вам счастливого Дня рождения и еще один год, наполненный приключениями [или радостью, изобилием, успехом]. Ваша SEMANTICA
***
Елена! С днем рождения! Желаем радости в этот особый день. Ваша SEMANTICA
***
С Днем Рождения, Елена! Надеемся, что сегодня у вас будет необыкновенный и радостный день. Ваша SEMANTICA
***
Шлём Вам наши самые искренние пожелания счастливого Дня рождения. Поздравляем! Ваша SEMANTICA
***
Мы всей студией рады пожелать Вам счастливого Дня рождения! Радости и счастья! Ваша SEMANTICA
***
Мы очень рады, что Вы наш партнер. Желаем процветания и плодотворной работы. С Днем рождения! Ваша SEMANTICA
B2B п оздравление от компании клиенту: поздравляем с Днем рождения компании
Все советы по написанию поздравительных писем и сообщений были посовечены выше и посему здесь я просто приведу парочку примеров поздравительного письма от одной компании на День рождения другой компании.
Пробуйте вникнуть в тематику бизнеса - подумайте о сложностях и важностях конкретной сферы. Владельцу компании будет очень приятно услышать о вашем опыте взаимодействия с компанией (в качестве клиента), ваша похвала и внимание к деталям.
Добрый день, Елена Евгеньевна!
Выражаем поздравления по случаю десятой годовщины вашего ресторана, который до сих пор продолжает удивлять гастрономическими изысками, жителей и гостей нашего города.
Мы обедали и ужинали у вас много раз на протяжении многих лет и можем подтвердить неизменно высокое качество еды и обслуживания, которые принесли вам успех.
Мы высоко ценим возможность работы с вами и желаем дальнейших успехов!
С наилучшими пожеланиями,
Дарья Кузнецова, студия поискового маркетинга SEMANTICA
Но можно написать что-то коротенькое и простое. Главное, искренне.
Мы были рады прочитать новость на вашем сайте о десятой годовщине вашего бизнеса на рынке медицинских услуг. Поздравляем с достижением важной вехи! Ваша клиника служит благородной миссии обеспечения компетентной, инновационной и доступной медицинской помощи для жителей города.
Вы создали прочную репутацию в обществе. А работать с вами - настоящее удовольствие.
С наилучшими пожеланиями,
Дарья Кузнецова, студия поискового маркетинга SEMANTICA
Если вы будете следовать этим простым советам, вы сможете написать красивый, персонализированный текст, а ваш клиент будет глубоко тронут и впечатлён вашими усилиями. Кто знает? Один простой, добрый жест с вашей стороны может даже замотивировать клиента порекомендовать ваши услуги.
Удачи, и с Днем рождения вашего клиента!
Поздравляю с открытием салона красоты! Желаю множество удивительных и разнообразных насыщенных дней. Прекрасной работы и отличного настроения. Бурного потока клиентов, положительной репутации, уютной атмосферы и огромной прибыли. Развивайтесь и становитесь сетью самых востребованных салонов!
Поздравляю с открытием салона красоты и хочу пожелать, чтобы твой салон стал настоящим храмом искусства, фабрикой совершенства, студией великолепия. Желаю щедрых и всегда довольных клиентов, процветания, всё новых и замечательных идей, невероятных преображений и больших дорог к успеху!
Создавать красоту может не каждый, поддерживать ее - большой и тяжелый труд. Пусть в твоем салоне все эти важные вещи исполняются, чтобы каждый, кто пришел туда, уходил с улыбкой и желанием вернуться. С открытием салона красоты!
Поздравляю с открытием салона красоты! Пускай в его двери заходят много клиентов и будут довольны качеством услуг. Пусть он принесет тебе хорошую прибыль и радость от того, что можешь сделать мир чуточку красивее. Желаю развиваться и расти, и в будущем иметь целую сеть салонов!
Поздравляю с открытием салона красоты и от души желаю суметь раскрыть все секреты красоты и подарить каждому клиенту абсолютную уверенность в себе, сияние радости, лоск безупречности. А за это желаю Вам каждый день получать искреннюю благодарность довольных клиентов и щедрую прибыль от своей «красивой» деятельности.
Поздравляю с открытием салона красоты. Желаю, чтобы красота, созданная в твоей мастерской, всегда спасала этот город и весь мир. Пусть каждый клиент будет не просто доволен, а в полном восторге, пусть каждый день дарит массу приятных эмоций и впечатлений, а также массу невероятных идей и перспектив.
Поздравляю с открытием салона красоты. Желаю каждому клиенту и каждой клиентке подарить свой шарм, изыск, красоту и совершенство. Пусть с первых дней работы салона собираются толпы желающих попасть в руки твоих талантливых мастеров, пусть в твой салон каждый приходит с доброй улыбкой, а уходит - с благодарностью. Желаю ежедневной высокой прибыли и финансов, и ярких впечатлений, и положительных эмоций.
С большим удовольствием поздравляю с открытием салона красоты! День, который вы так усердно приближали, куда вложили всю душу и все силы! Теперь можете гордиться собой, ведь у вас получилось на славу!
Теперь все в городе будут ухожены и красивы. Поздравляю с открытием твоего салона красоты. Желаю, чтобы в нём всегда была уютная атмосфера и царила гармония, чтобы каждый клиент оставался доволен работой профессионалов, чтобы с каждым днём популярность салона росла, а вместе с ней росли и доходы.
Пускай ваш прекрасный салон красоты будет только процветать и радовать клиентов своими разнообразными услугами! Желаю, чтобы посетителей было много, чтобы все они приносили салону хороший доход, а также хочу пожелать, чтобы в вашем салоне работали только лучшие мастера, которые смогут подарить клиентам хорошее настроение и качественные услуги!
Для салона красоты день рождения – праздник, который любят отмечать с размахом всем коллективом, а использовать этот повод для рекламы и привлечения новых клиентов многие забывают.
В этой статье вы узнаете:
- Когда отмечать день рождения салона красоты.
- Чего можно добиться празднованием дня рождения салона.
- Для кого устраивать праздник.
- Кого из клиентов приглашать и что им дарить.
- Какими должны быть пригласительные на день рождения компании.
- Как праздновать день рождения салона красоты.
- Как поздравить сотрудников салона красоты с днем рождения компании.
Когда отмечать день рождения салона красоты
Несмотря на простоту вопроса, вариантов, что считать днем создания салона красоты может быть несколько. Это и день, когда владельцу пришла в голову идея открыть бизнес, и день регистрации фирмы, и день, когда обслужили первого клиента, или день, когда родилось название салона. Это далеко не все даты, которые можно считать отправной точкой в начале этого бизнеса. Выбирайте наиболее значимую или наиболее удобную привлекательную для вас.
Один из креативных подходов к выбору даты был у салона красоты, который отмечал праздник в день рождения собаки владельца салона, в честь которой он и был назван.
Для кого устраивать день рождения салона красоты
Празднование дня рождения салона красоты может проходить в нескольких вариантах. Возможно проведение праздника только для работников салона, когда сотрудники собираются в самом салоне или кафе и отмечают. Причем в крупных салонах часто на празднование приглашаются всего несколько человек, руководство салона красоты и его ведущие мастера, для небольших организаций более свойственно праздновать всем коллективом.
Следующим вариантом празднования является приглашение главных партнеров салона на праздник. Причем приглашение получают как постоянные клиенты, так и основные поставщики, с которыми работает салон красоты. В этом случае праздник перестает быть чисто корпоративным событием и становится источником рекламы и привлечения новых клиентов.
Более высокий этап, когда на день рождения приглашают представителей структур власти, начиная с окружных руководителей и выше, вплоть до правительственных организаций из тех областей работы, которая может быть полезна бизнесу. Такой способ рекламы называется GR (government relations).
Самыми главными гостями праздника должны стать, конечно же, клиенты салона красоты, как постоянные, так и случайные, а также потенциальные. Чем популярнее салон красоты, тем больше должно быть гостей из клиентов на празднике. В больших компаниях это число больше сотни, в таком случае день рождения лучше проводить в специальных залах или снимать ресторан. Для большого количества участников обязательно нужно готовить развлекательную программу и фуршет.
Самые глобальные празднования дней рождения салонов красоты проходят у крупных популярных сетей, которые давно зарекомендовали себя на рынке. Такие праздники собирают десятки тысяч человек. Туда приглашаются как вип-клиенты, поставщики, так и представители структур власти. Все возможные функции PR, GR, рекламы эти мероприятия выполняют на 100 %. Это тот уровень, к которому должен стремиться каждый салон красоты.
Чего можно добиться празднованием дня рождения салона красоты
После раздника стоит проанализировать, что он дал салону красоты. При правильном проведении должно получиться следующее:
|
Клиенты |
Сотрудники |
Партнеры |
Потенциальные клиенты |
|
Часть коллектива, которая отмечена лучшей, повысила свою мотивацию и получила оценку своим стараниям. Другая часть коллектива захотела стать лучше в следующем году, что также подняло мотивацию. Для них стало понятно, что именно выделили руководители и в какую сторону им стоит двигаться. |
|
|
Что дарить на день рождения салона красоты клиентам
Каждая группа клиентов имеет определенную значимость. И подарки, которые они получат, следует распределить по степени их важности для салона красоты.
|
Подарки |
Клиенты |
||
|
Постоянные и вип-клиенты |
Основные клиенты |
Разовые и потенциальные клиенты |
|
|
|
|
|
Украшение салона красоты в честь дня рождения нужно провести в фирменных цветах, заказать шарики с логотипами, на ресепшн поставить цветы и флажки подходящих цветов, заказать персоналу футболки или фартуки с надписью. Перед входом повесить растяжку с надписью «С днем рождения» и украсить шарами.
Пример текста открытки: « Уважаемая Анастасия, благодарим Вас, что Вы являетесь нашим клиентом. Мы отмечаем свое пятилетие. И за все, чего мы достигли за эти годы, мы обязаны нашим клиентам и Вам лично. Желаем Вам процветания во всех сферах жизни. С уважением, салон красоты "Азалия"».
Потенциальные клиенты также разбиваются на группы и продумываются мероприятия для них.
Какими должны быть пригласительные на день рождения салона красоты
Существует два типа приглашений – электронные и письменные. Электронный вариант не совсем желателен, он принижает значимость события и, скорее всего, будет проигнорирован получателями, но все же может быть использован.
Предпочтителен бумажный вариант, который бывает разных видов. Можно отпечатать приглашения в типографии, воспользовавшись специальным бланком или шаблоном, или создать шаблон самим, сделать его тематическим, добавить логотип компании. Самый трудоемкий, но и самый лучший вариант сделать приглашения самостоятельно, адресуя их каждому получателю лично. В таком случае текст надо писать конкретно под того, кому он предназначен. Причем для сотрудников будет один, для партнеров другой.
Текст для приглашения всех коллег на празднование дня рождения салона красоты может быть стандартным, только содержащим информацию должны ли они прийти одни или могут взять с собой супруга или супругу, могут ли присутствовать дети. Те же правила касаются написания приглашений для партнеров. Здесь, правда, будет сложнее проследить, получили ли ваши партнеры приглашение.
Самые главные гости – крупные клиенты, важные бизнес-партнеры, вип-персоны, спонсоры – должны получить именное приглашение лично в руки. Текст должен для каждого составляется индивидуально.
Стоит обратить внимание на стиль приглашения на день рождения салона красоты, для каждой группы он должен быть особенным. Сотрудники и клиенты должны услышать благодарность, важные партнеры и спонсоры признательность и радость сотрудничества, журналистам предложить яркие впечатления и интересную программу.
Стандартным считается приглашение длинной в 5-7 строк от лица компании. В тексте стоит использовать первое лицо, множественное число («мы»), указать всю необходимую информацию по мероприятию: место проведения, время начала и приблизительное время окончания, дресс-код, если есть, как проехать и будет ли корпоративный транспорт.
Для того чтобы получить ответ на приглашение, необходимо добавить специальную RSVP-карточку с указанием контактов, по которым вы ждете ответа на свое приглашение. RSVP-карты – это почтовый термин, обозначающий Répondez S’il Vous Plaît («пожалуйста, ответьте» на французском языке). Это карточка обязывает получателя дать ответ о своем решении. Она должна содержать все контакты, телефон и адрес, по которым человек вам сможет ответить, придет или нет он на ваше мероприятие. Дополнительно там должна быть возможность записать свои комментарии к ответу и пожелания.
Мнение эксперта
Как пригласить потенциального VIP-клиента
Иван Бегунов ,
директор event -агенства Vivas, Екатеринбург
При работе с клиентами вип-сегмента как настоящими, так и потенциальными нужно понимать, что обычные пригласительные их не заинтересуют. Чтобы пригласить випа на вашу вечеринку, придется придумывать что-то оригинальнее. Можно сверстать спецвыпуск журнала с клиентом на обложке, скорее всего, он уже не сможет пройти мимо и прочитает ваше предложение. Такие личностные и творческие послания обязательно дойдут до адресата, ни один секретарь не выкинет журнал со своим шефом на обложке. Придумать можно много вариантов, главное понять, сколько вы готовы в это вложить средств, и окупятся ли они.
В ближайшее время мы готовимся к запуску еще одной интересной идеи – печати на трехмерном принтере сувенирных фигурок с портретным сходством с вип-персонами, чтобы прикладывать их к приглашению. Мы думаем, что это привлечет внимание и заставит из любопытства принять приглашение.
День рождения салона красоты – как праздновать
Не важно, какую дату вы выбрали для праздника и как меняется состав гостей и сотрудников, главное тут – стабильность. Традиция не должна нарушаться, ведь восстановить ее гораздо сложнее, чем ввести заново, поэтому, один раз начав праздновать, продолжать следует каждый год. Чем больше лет будет вашему салону, тем прочнее будет ощущение устойчивости компании, и традиции, которым она следует, играют важную роль в этом.
Каждая компания выбирает для себя разные способы празднования. Совсем не обязательно заказывать концертный зал и в ущерб бюджету закатывать пир на весь мир. Праздник должен быть всем в радость, и главное в нем не размах, а регулярность. По мере роста, год за годом, это будет еще один способ напомнить всем своим клиентам и партнерам, что компания существует, развивается и процветает. Очень большое влияние эта традиция оказывает на корпоративный дух всей фирмы, сплачивает мастеров, уборщиц и бухгалтеров, показывает им, что они команда. На такие мероприятия крупные организации тратят огромные бюджеты.
Организаторам дня рождения стоит продумать программу таким образом, чтобы ввести какое-то действие, которое будет объединять всех участников, способствовать общности интересов в этот момент, радости соучастия. К тому же это действие должно стать традицией, и как бы ни менялся формат и размах празднования дня рождения, этот ритуал должен повторяться из года в год. Вариантов, что это может быть, множеств: запуск воздушных шаров, голубей, китайских фонариков, исполнение гимна компании или любое другое действие, которое требует всеобщего объединения. Поздравление салона красоты с днем рождения должно проходить в объединяющей, дружеской обстановке, чтобы все участники захотели через год прийти снова на этот праздник.
Мнение эксперта
Фуршет и подарки клиентам – обязательны в день рождения
Ольга Порохина ,
управляющая салоном «Гламур», Барнаул
Наш салон работает долгие годы, и мы празднуем день рождения каждый год. Обязательно проводим банкет для наших клиентов, украшаем салон и дарим подарки. Создаем праздничное настроение шарами, цветами, надписями «С днем рождения». Проводим розыгрыши, конкурсы, в которых можно выиграть как простые призы, такие как тестеры косметических продуктов и дорогие процедуры в нашем салоне красоты. Приглашаем ростовых кукол, которые развлекают гостей и раздают рекламу перед входом. В прошлом году мы сделали всем салоном стенгазету про наших мастеров, и каждый клиент мог под фотографию положить какое-то небольшое описание качеств этого человека, мы все это распечатали и подготовили заранее. Потом мы узнали много нового, смогли взглянуть на наших сотрудников глазами клиентов, было очень интересно. К юбилею делаем выпуск сувенирной продукции с нашими логотипами, брелки, фонарики, блокноты, ручки, как обычные, так и премиум-класса для наших постоянных клиентов.
Сначала мы пробовали дарить подарки клиентам по принципу «первые 200 клиентов в этом году», но поняли, что этот подход неправильный. Они могли прийти через пару недель после праздника только за подарком и даже не поблагодарить. Потом мы поменяли тактику и теперь дарим подарки на день рождения салона красоты всем клиентам, которые пришли к нам в этот день, иногда еще пару дней после.
Часто очень теплые отношения с клиентами остаются не с теми, кто принес больше всех денег, а скорее со средними по доходу.
3 нюанса, которые важно учесть перед тем, как начать планировать день рождения салона красоты
Нюанс №1. Подготовка праздника
Самая важная часть проведения праздника. Без тщательного планирования мероприятие не получится интересным, ярким и запоминающимся, скорее будет напоминать хаос, с которого поскорее хочется уйти.
Первый пункт плана всегда – это определение бюджета, который вы готовы потратить. От этого будет зависеть уже все остальное: и аренда зала, и развлекательная программа, и меню. Если у вас нет проблем с бюджетом, зато есть со временем на подготовку, то стоит обратиться в ивент-агенство, профессионалы которого смогут за короткое время организовать зрелищное мероприятие, и все хлопоты с подготовкой возьмут на себя.
Обязательно следует продумать, кто будет вести «летопись» праздника: фотограф и видеограф обязательные участники таких мероприятий, ведь не только память останется в компании, но и все фото и видео можно выложить на страницы в соцсетях и на официальный сайт салона красоты. Таким образом, вы получите еще один канал рекламы. Было бы неплохо организовать запись видео-поздравлений от постоянных клиентов, крупных партнеров, и обязательно выложить это на свой сайт. Надо постараться максимально запечатлеть этот день, иначе все его яркие события постепенно забудутся в рутинных буднях.
Не менее пристальное внимание надо уделить развлекательной программе, если вы будете организовывать праздник сами. Конкурсы, розыгрыши, интересное музыкальное сопровождение и многое другое должны быть обязательно, ведь нет ничего хуже для именинника, чем скучающие гости. Когда ваш день рождения организует специальное агентство, то они тщательно продумывают развлечения, чтобы гости успевали и поесть, и поговорить, и поучаствовать во всем, что им предлагают. Если вы будете организовывать это сами, то подробные сценарии проведения дня рождения можно найти в интернете и воспользоваться ими как подсказкой.
Нюанс №2. Тематическая идея праздника
Чтобы удивить гостей и сделать праздник запоминающимся, придумайте общую тему, которая объединит всю вечеринку. Тему можно выбрать любую из тех, что вам больше всего нравится или просто оригинальную, чтобы удивить гостей.
Особенности тематической вечеринки – это дресс-код и декорации. От темы также будет зависеть место проведения праздника, и на ее основе будет строиться вся развлекательная программа. К примеру, вы выбрали темой фильмы Бондианы, тогда вас ждут классические костюмы, вечерние платья и дорогие рестораны. Если же вы любитель мюзикла Чикаго, то стилистические кабаре, эффектные женские платья и головные уборы будут на вашем празднике как нельзя кстати.
При выборе темы стоит учитывать, что это не семейная вечеринка. На празднование дня рождения вашего салона придет много незнакомых друг с другом людей, которых не стоит ставить в неудобное положение. Поэтому темы старайтесь выбирать интересные, при этом продумав костюмы и развлечения гостей, которые не доставят ли они каких-то отрицательных эмоций. Это должен быть традиционный во всех смыслах и при этом интересный праздник. Если же вы в этом году празднуете только своим коллективом, который очень дружный, а степень доверия и раскрепощения в нем высока, то вы, придумывая сценарий празднования дня рождения салона красоты, можете позволить себе свободный полет фантазии.
Нюанс №3. День рождения салона красоты – сценарий
Сценарий – это обязательная часть удачного мероприятия. Ни один праздник не обходится без тщательной его разработки. Оригинальный – это придуманный сценарий торжества. В первую очередь надо понимать, что если вы приглашаете клиентов и бизнес-партнеров, малознакомых друг с другом, то праздник стоит делать в традиционном стиле, чтобы создать доверительную атмосферу без недопонимания и скованности. Буйство креатива и шутки, понятные только близким людям, хороши при отмечании в узком кругу друзей.
При подготовке сценария празднования дня рождения салона красоты привлеките своих самых активных коллег к его разработке, пригласите заранее ведущего. Разъясните ему, каким должен быть праздник, предоставьте ему готовый сценарий, четко скажите, что должно и что не должно присутствовать на торжестве, какие шутки возможны, а какие нет, расскажите ему подробно про ваш салон красоты, какие-то моменты внутренней кухни, интересные факты о ваших гостях. Чем точнее ведущий будет понимать собравшуюся аудиторию, тем более непринужденно и весело пройдет праздник, а вы и ваши гости останетесь довольны.
Мнение эксперта
Классическое мероприятие всегда выглядит выигрышнее, чем экзотические тематические вечеринки
Дарья Ваулина ,
директор event-агентства Graffin event
Мероприятия, подобные празднованию дня рождения салона красоты, чаще всего проводят в вечернем формате с небольшим количеством гостей в районе полусотни. Здесь уместны фуршет, коктейльные платья, классическая развлекательная программа. Редко используют оригинальные или модные темы, потому как классика всегда выигрывает. Хорошо будет пригласить живой оркестр или джаз-бенд. Музыка должна не напрягать и совпадать со вкусами основной публики. Кроме обычной развлекательной программы стоит добавить интерактивные зоны, провести обучающие мастер-классы, устроить уголок для фотосессий, пригласить аниматоров.
По возможности стоит заполучить на мероприятие какую-то известную личность в вашей области, например, популярного стилиста или визажиста. Обязательно устроить обзор события на любых информационных ресурсах, лучше нескольких.
Как поздравить сотрудников с днем рождения салона красоты
Сотрудники – основа салона. И при поздравлении надо обязательно постараться выделить каждого, поблагодарить за его успехи и вклад в общее дело. Обычно поздравление сотрудников с днем рождения салона красоты происходит следующим образом. Днем непосредственный начальник или владелец салона собирает всех работников и говорит поздравительную речь. Вечером на общем празднике с бокалом шампанского каждый сотрудник уже может сказать в ответ свое поздравление салону, выразить благодарность и рассказать, сколько радости ему доставляет этот салон красоты, в котором он работает, и что он для него значит.
Когда будете писать речь, отталкивайтесь от того, что это не просто поздравление, а дополнительная мотивация для людей работать лучше, поэтому стоит отметить все успехи каждого, сплоченность команды, вклад в общее развитие, рассказать о планах на будущее. Ведь для большинства (а в идеале – для всех!) это не просто салон красоты, это второй дом, где он проводит большую часть своей жизни, для него важны успехи компании и ассоциирование себя с этими успехами. Каждый должен почувствовать себя незаменимым.
Конечно, мотивация должна быть не только словесная, необходимо добавить финансового подтверждения. День рождения – это прекрасный повод выплатить премию, ведь денежный эквивалент успеха должен чувствоваться всей командой. Сделайте специальный выпуск сувениров ко дню рождения для своих сотрудников. Любые вещи, на которые можно нанести фирменный логотип, станут не только подарком, но и дополнительной рекламой.
Само празднование дня рождения также должно повышать мотивацию. Постарайтесь организовать праздник для всех сотрудников, а не выборочно или только для руководящего звена. Создайте дружелюбную атмосферу, покажите в этот день, насколько ценен для вас каждый ваш сотрудник, и желание работать больше и лучше сохранится у него до следующего года.
Поздравляю с открытием твоего замечательного салона красоты. Пусть всякий, кто в нём побывает, остаётся доволен, пусть твой салон поможет приобрести любому клиенту уверенность в себе и эстетику внешней красоты. Желаю несомненного лидерства среди конкурентов и уверенного процветания на долгие годы.
От всей души поздравляю с открытием салона красоты. Хочу пожелать с первых же дней набрать обороты успешности и процветания, завоевать широкую аудиторию постоянных клиентов блестящим мастерством, невероятной фантазией специалистов и великолепными работами. Пусть салон красоты станет несомненным лидером в своей сфере, пусть его деятельность позволяет клиентам удовлетворить все свои пожелания, пусть его работа приносит тебе прибыль и успех.
Поздравляем с открытием нового салона, желаем вам скорого становления на ноги и прочного утверждения в индустрии красоты. Желаем процветания и дохода. Желаем побольше постоянных клиентов, которым вы подарите красоту и хорошее настроение.
Поздравляю с открытием салона красоты и от души желаю с первых дней работы создать свой мир совершенства, восторга, великолепия и неотразимости, свой храм Афродиты и Венеры. Желаю бесконечного потока клиентов, а соответственно - и прибыли, желаю неиссякаемого источника фантастических идей, а соответственно - и преображений!
Поздравляю с открытием салона красоты и от души желаю с лёгкостью и шармом делать из каждой клиентки истинную Клеопатру, а из каждого клиента - галантного и импозантного кавалера. Безупречной репутации, приятной атмосферы в салоне, гениальных идей, больших возможностей и высоких доходов.
Поздравляю с открытием салона красоты. Пусть твой салон станет храмом идеала и совершенства, пусть великолепная работа и таланты твоих кудесниц превращают каждого клиента, каждую клиентку от малого до старого, от простого до капризного в настоящий пример подражания и восхищения. Удачи и прекрасного настроения, замечательных идей и фееричных дней!
Поздравляем с успешным открытием салона красоты, желаем дарить своим клиентам незабываемые образы, быть всегда в тренде последних новинок стиля и моды, укреплять свои позиции в индустрии красоты.
Поздравляем с началом работы салона красоты, желаем, чтобы это заведение стало местом, где люди будут иметь возможность изменить к лучшему свою внешность, найти свой индивидуальный стиль. Желаем Вам слаженной работы, благополучия и успеха.
Пусть будут всегда довольны клиенты,
Пускай красота весь мир покорит,
И прочь разлетаются все конкуренты,
Ведь чудеса ваш салон сотворит!
Я всем мастерам желаю старания,
Чтоб каждый свою работу любил!
Желаю салону я лишь процветания,
Чтоб он только радость всем людям дарил!
Салон красоты - серьезное дело,
Способности нужно свои проявить.
Но с трудностями, ты справляешься смело,
Не зря же смогла салон свой открыть!
Удачи тебе в этом хлопотном деле,
Успехов работе и мастерства!
Пусть от клиентов отбоя не будет,
Ведь ясно всем что мир спасет красота!
Поздравляю с открытием салона красоты! Желаю множество удивительных и разнообразных насыщенных дней. Прекрасной работы и отличного настроения. Бурного потока клиентов, положительной репутации, уютной атмосферы и огромной прибыли. Развивайтесь и становитесь сетью самых востребованных салонов!
С открытием салона
Сердечно поздравляю,
Вам прибылей солидных
Я от души желаю.
Дарите только радость,
Шик, блеск и красоту,
Уносят пусть красотки
Из стен ваших мечту.
С открытием салона красоты
Тебя поздравлю
И удачи пожелаю,
Не будет пусть отбоя от клиентов,
Пусть бизнес твой
Растет и процветает.
Желаю, чтоб удача и успех
Тебя в свои партнеры записали,
И в мире моды, стиля, красоты,
Имя салона твоего, чтоб узнавали.
С открытием салона красоты,
Вот и сбылись твои мечты!
Пусть он и ширится, и процветает,
Пусть каждый сюда дорогу узнает!
Прибылей желаю баснословных,
Лучше если в единицах условных,
Успеха и благополучия,
Пусть салон твой будет самым лучшим!
Вот, наконец, исполнились мечты,
Сошлись все звёзды в точке самой главной,
С открытием салона красоты
Тебя я поздравляю неустанно!
Все модницы теперь - твои друзья,
От них отбоя никогда не будет,
Клиентов море пожелаю я,
И пусть тебя удача не забудет!
Красоту дарить пора уж,
Открывайте ваш салон,
Будет классным, популярным
Пусть всегда, конечно, он.
Дружным коллектив пусть будет,
Радует вас атмосфера,
Будет яркой и успешной
Ваша славная «премьера».
Денежки текут рекою
Неизменно в кассу вашу,
Ну а каждый, кто выходит,
Пусть становится лишь краше.
Двери распахнул клиентам
Замечательный салон,
Островком преображения
Станет непременно он.
Вам удачи пожелаю,
Красоту, добро нести
И фурор средь конкурентов
Вам скорей произвести.
С открытием! Здесь царство красоты,
Пускай же все попасть сюда стремятся,
Красавиц здесь сбываются мечты,
Пусть сказочно тут все преобразятся!
Пусть эксклюзивным будет ваш салон,
Клиентов пусть манит с огромной силой,
Пусть будет, как мечта, прекрасным он
И чтоб всегда тут очень людно было!
С открытием салона красоты
Ты в мир несешь восторженные чувства,
Пусть все дороги, двери и мосты
Перед тобой сегодня распахнутся.
О том, что счастье - в хрупких мелочах
Известно всем уже давно и четко,
Ты даришь каждой женщине сейчас
Возможность стать божественной красоткой!